Bilingual Front Desk & Patient Services Coordinator

Lacoloniamedicalcenters; Miami (FL); On-site; USD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Seguro dental

Seguro de visión

Seguro de vida

Job summary

La Colonia Medical Center busca un Recepcionista para servir como primera línea de asistencia, comunicación e información para pacientes y visitantes. El rol implica saludar, orientar, registrar, coordinar visitas y apoyar al equipo clínico con un servicio al paciente excepcional.

Se requiere diploma de secundaria, dominio de Microsoft Office y fluidez en inglés y español. Se ofrece compensación competitiva y beneficios, con verificación de antecedentes y pruebas de consumo de alcohol y drogas.

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Habilidades de servicio al cliente demostradas.
• Experiencia en entornos de atención al paciente.
• Capacidad para trabajar en un ritmo rápido.
• Conocimiento avanzado de Microsoft Office.
• Fluidez en inglés y español, hablado y escrito.

Responsibilities

• Contestar llamadas telefónicas, proporcionar información y dirigir llamadas.
• Registro eficiente de pacientes a su llegada y salida.
• Programar servicios de transporte para pacientes.
• Coordinar visitas al consultorio y registrar datos demográficos.
• Mantener al personal clínico informado sobre llegadas y retrasos.
• Realizar tareas administrativas básicas según sea necesario.
• Mantener una comunicación verbal y escrita clara con pacientes y personal.

Skills

Bilingüe inglés/español

Servicio al cliente

Ofimática (Microsoft Office)

Manejo de llamadas

Ingreso de datos

Education

Diploma de escuela secundaria

Tools

Microsoft Office

Job description

La Colonia Medical Center busca un Recepcionista para servir como primera línea de asistencia, comunicación e información para pacientes y visitantes. El rol implica saludar, orientar, registrar, coordinar visitas y apoyar al equipo clínico con un servicio al paciente excepcional.

Se requiere diploma de secundaria, dominio de Microsoft Office y fluidez en inglés y español. Se ofrece compensación competitiva y beneficios, con verificación de antecedentes y pruebas de consumo de alcohol y drogas.