Front Desk Receptionist

Lacoloniamedicalcenters; Homestead (FL); On-site; USD 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Seguro dental

Seguro de visión

Seguro de vida

Tiempo libre

Job summary

La Colonia Medical Center busca Recepcionista para servir como primera línea de atención, brindando orientación, información y apoyo a pacientes y visitantes.

Entre sus tareas están responder llamadas, registrar a los pacientes, coordinar transporte y programar visitas, asegurando un flujo eficiente.

Se requiere diploma de escuela secundaria, dominio de inglés y español, excelente servicio al cliente y manejo de Microsoft Office; se ofrece paquete de beneficios.

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria o su equivalente.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

Responsibilities

• Contestar teléfonos y proporcionar información o dirigir llamadas.
• Registrar la llegada y salida de pacientes.
• Coordinar transporte de pacientes y programar visitas al consultorio.
• Preparar e ingresar datos de registro demográfico en el sistema.
• Facilitar el flujo de pacientes informando de retrasos al personal y pacientes.

Skills

Servicio al cliente

Bilingüe EN/ES

Comunicación verbal

Education

Diploma de escuela secundaria o su equivalente

Tools

Microsoft Office

Job description

La Colonia Medical Center está buscando Recepcionista para que sirva como primera línea de asistencia, comunicación e información para nuestros pacientes. Esta posición brindará apoyo a los pacientes, visitantes, personal y proveedores a través del saludo, la dirección, el proceso de registro, así como a través de las responsabilidades como Recepcionista. Ayuda en las funciones básicas de servicio al paciente, según se considere necesario.

Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:

• Responder a los teléfonos, proporcionar información y/o enrutar llamadas según los procedimientos.
• Registre eficientemente a los pacientes a su llegada y salida.
• Programar servicios de transporte de los pacientes.
• Coordina toda la programación de visitas al consultorio, prepara e ingresa datos de registro demográfico en sistema informático.
• Facilite el flujo de pacientes notificando al personal clínico la llegada de los pacientes, siendo consciente de los retrasos y comunicándolos con los pacientes y el personal clínico.
• Realizar deberes de oficina básicas y otras responsabilidades según le sean asignadas.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente y experiencia.
• Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido.
• Debe poder trabajar con computadoras y tener un conocimiento profundo de Microsoft Office.
• Destacadas habilidades comunicativas - verbales y escritas.
• Debe ser fluido en inglés/español hablado y escrito.
• Establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con compañeros de trabajo, personal, pacientes y visitantes.
• Excelente comunicación verbal e interpersonal para brindar una experiencia agradable al paciente.
• Diploma de escuela secundaria o su equivalente.

Ofrecemos una compensación competitiva y un paquete de beneficios sólido, que incluye seguro médico, dental, visión, vida y tiempo libre a los empleados eligibles. ¡Siempre estamos buscando los talentos adecuados para unirse a nuestro equipo!

Como condición de empleo, se requiere que todos los candidatos pasen una verificación de antecedentes penales, así como una prueba de detección de alcohol y drogas. Para obtener más información sobre la investigación de antecedentes, puede visitar la página web donde se aborda la investigación de antecedentes de proveedores de atención de Florida. https://info.flclearinghouse.com

Somos un lugar de trabajo libre de drogas y estamos comprometidos a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo para todas las personas independientemente de su edad, discapacidad, origen nacional, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, embarazo, veterano o estado militar, información genética o cualquier otro estado protegido por las leyes federales, estatales o locales aplicables.