BDC Service Representative

F40 LLC; San Juan (PR); Vor Ort; USD 22.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Licencia de Vacaciones y Enfermedad

Seguro de Vida y de Incapacidad

Beneficios y descuentos para empleados

Oportunidades de crecimiento y desar.

Adiestramiento continuo

Zusammenfassung

Gómez Hermanos, líder en la industria automotriz en Puerto Rico, busca un Representante de Servicio para el Centro de Desarrollo de Negocios. Ofrece atención al cliente, apoyo en ventas y coordinación de citas para servicio y ventas.

La persona ideal maneja comunicaciones en español e inglés, es organizada, orientada al cliente y capaz de trabajar en un ritmo rápido. Se ofrece oportunidad de desarrollo, capacitación continua y beneficios para empleados.

Qualifikationen

• Diploma de escuela superior mínimo.
• Organizado/a y estructurado/a.
• Dispuesto a trabajar horas extras y fines de semana.
• Destrezas de comunicación oral y escrita en inglés y español.
• Competencia en CRM y Microsoft Office.

Aufgaben

• Gestionar comunicaciones entrantes y salientes.
• Ayudar a los clientes con consultas y aclaraciones.
• Facilitar citas para servicio y ventas.
• Trabajar con el Departamento de Servicios para alcanzar metas.

Kenntnisse

Customer service

Sales-oriented

Bilingual English/Spanish

Time management

Communication skills

Multitasking

Problem solving

Ausbildung

High School Diploma

Tools

CRM software

Microsoft Office

Jobbeschreibung

El/La Representante de Servicio del Centro de Desarrollo de Negocios (BDC, por sus siglas en inglés) tiene la responsabilidad de mejorar la satisfacción del cliente e impulsar las ventas en el concesionario al brindar un servicio y un apoyo excepcional a los clientes. Esta función implica gestionar las comunicaciones entrantes y salientes, ayudar a los clientes con las consultas y facilitar las citas para el servicio y las ventas. Debe trabajar de la mano con el Departamento de Servicios para cumplir con las metas establecidas por el departamento.

• Diploma de escuela superior mínimo.
• Debe ser organizado/a (estructurado/a).
• Dispuesto a trabajar horas extras y fines de semana.
• Destrezas de comunicación oral y escrita (inglés y español).
• Sólidas habilidades de comunicación interpersonales y de reacción.
• Competencia en el uso de software CRM y Microsoft Office.
• Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar varias tareas simultáneamente.
• Capacidad para resolver problemas con un enfoque orientado al cliente.
• Plan de compensación competitivo con potencial de ingresos basado en desempeño.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Adiestramiento continuo.
• Ambiente de trabajo dinámico, profesional y colaborativo.
• La oportunidad de formar parte de una organización líder en la industria automotriz.
• Licencia de Vacaciones y Enfermedad
• Seguro de Vida y de Incapacidad
• Beneficios y descuentos para empleados

¿Listo para el próximo paso en tu carrera?

Si eres una persona orientada al servicio, apasionada por las ventas y motivada por el éxito, queremos conocerte.

Gómez Hermanos es un Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo. Consideramos candidatos cualificados sin discrimen por razón de raza, color, sexo, edad, religión, origen nacional, condición social, ideas políticas, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra categoría protegida por las leyes aplicables.

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