Azure Cloud Support Engineer (Remote & On-Site)

CONXION; Belgique (MO); Hybrid; USD 58,000 - 93,000; Full time

Job summary

ITCE, onderdeel van de ConXioN-groep, zoekt een Azure Service Desk Engineer die klanten zowel op afstand als ter plaatse ondersteunt en hun ICT-infrastructuur beheert.

Je biedt 2e-lijns ondersteuning, signaleert proactief problemen en ontwikkelt cloud-projecten binnen Virtual Workplace-oplossingen. Je configureert Microsoft 365 en Azure-omgevingen en ondersteunt migraties naar de cloud.

Qualifications

• Technische ondersteuning en het oplossen van complexe IT-problemen voor klanten, zowel remote als ter plaatse.
• Dagelijks beheer van de ICT-infrastructuur van de klant en zorgen voor goed onderhouden en geconfigureerde installaties.
• Je werkt oplossingsgericht en klantgericht aan serviceverlening in de cloud-omgeving.

Responsibilities

• Remote en on-site IT-ondersteuning, inclusief tweedelijns bij complexere incidenten.
• Up-to-date houden van de IT-infrastructuur en configuraties bij klanten.
• Proactief signaleren van technische problemen en bedreigingen.
• Uitwerken van nieuwe cloud-projecten en optimalisatie van bestaande Virtual Workplace-oplossingen.
• Configureren van Microsoft 365 en Azure-omgevingen en ondersteunen bij migraties naar de cloud.

Skills

Remote ondersteuning

On-site ondersteuning

Second-line ondersteuning

Microsoft 365

Azure omgevingen

Tools

Azure

Microsoft 365

Job description

ITCE, onderdeel van de ConXioN-groep, zoekt een Azure Service Desk Engineer die klanten zowel op afstand als ter plaatse ondersteunt en hun ICT-infrastructuur beheert.

Je biedt 2e-lijns ondersteuning, signaleert proactief problemen en ontwikkelt cloud-projecten binnen Virtual Workplace-oplossingen. Je configureert Microsoft 365 en Azure-omgevingen en ondersteunt migraties naar de cloud.