On-Site System Engineer - IT Infra & Support

CloudCom; Wisconsin; Hybrid; USD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

CloudCom in Wisconsin zoekt een enthousiaste system engineer die klanten ter plaatse ondersteunt bij IT-uitdagingen en installaties uitvoert. Je bent het eerste aanspreekpunt, analyseert behoeften, identificeert problemen en biedt professionele oplossingen met een klantgerichte houding.

Je coördineert installaties, configureert netwerkinfrastructuur en adviseert teams over technologische oplossingen. Vereisten: ervaring in IT-ondersteuning, sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen

Qualifications

• Eerste ervaring in IT-ondersteuning of systeembeheer.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• In staat zelfstandig te werken en problemen op te lossen.
• Beheersing van Nederlands, Engels en Frans is gewenst.

Responsibilities

• Analyseer prestaties van informatiesystemen.
• Bepaal en volg toegangsrechten.
• Identificeer storingen en incidenten.
• Beheer on- en offboarding van gebruikers.
• Ken en lever software en netwerkinfrastructuur aan.
• Beheer LAN, VPN, WAN en meer.
• Selecteer of installeer IT-infrastructuur.
• Stel scripts op of integreer ze.
• Voer onderhoudsinterventies uit op gebruikersinfrastructuur.
• Adviseer teams en gebruikers bij technische oplossingen.
• Zet hulpsystemen voor toezicht en beheer op.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandigheid

Probleemoplossend denken

Nederlands

Engels

Frans

Job description

CloudCom in Wisconsin zoekt een enthousiaste system engineer die klanten ter plaatse ondersteunt bij IT-uitdagingen en installaties uitvoert. Je bent het eerste aanspreekpunt, analyseert behoeften, identificeert problemen en biedt professionele oplossingen met een klantgerichte houding.

Je coördineert installaties, configureert netwerkinfrastructuur en adviseert teams over technologische oplossingen. Vereisten: ervaring in IT-ondersteuning, sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen