Assistente de Planejamento Comercial - Graduação | Afya RJ/SP/BH

Afya; United States; Remote; USD 5,100 - 9,100; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação / refeição

Flexibilidade de horários e alocações

PLR

Multibenefícios

Job summary

A Afya, estrutura Corporativa, oferece posição remota para Assistente de Planejamento Comercial - Graduação. Você apoiará equipes comerciais na resolução de ingressos de novos alunos e na organização de rotinas, buscando agilidade e qualidade nas entregas.

Requisitos: formação em Administração/Qualidade/Produção, experiência com vendas e CRM, domínio do Excel. Horário: seg a qui 9h-19h, sex 9h-18h. Benefícios e oportunidades de desenvolvimento compõem o pacote.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Vivência com vendas e/ou CRM de vendas.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel.

Responsibilities

• Apoiar as equipes de Inside Sales e Unidades Regionais na identificação e resolução de desafios do ingresso de alunos.
• Acompanhar e solucionar chamados e ocorrências das etapas de inscrição.
• Monitorar demandas comerciais, garantindo agilidade nos encaminhamentos e na resolução de pendências.
• Atuar em parceria com equipes de vendas e demais áreas para concluir solicitações.
• Facilitar a comunicação entre as áreas, promovendo integração entre times.
• Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de ingresso dos alunos.
• Contribuir para fluidez e eficiência das operações comerciais no dia a dia.
• Acompanhar as necessidades das Unidades Regionais e oferecer suporte operacional.
• Participar de reuniões regionais e alinhamentos, compartilhando informações relevantes.
• Colaborar com várias equipes na construção de soluções para acelerar a operação

Skills

Vendas

CRM de vendas

Excel

Office

Organização

Gestão de prioridades

Proatividade

Criatividade

Boa comunicação

Education

Ensino superior completo ou em andamento em Administração

Gestão da Qualidade

Engenharia de Produção

Tools

CRM

RM TOTVS

Salesforce

Job description

Location: Brazil

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma oportunidade na estrutura Corporativa da Afya, com atuação em modelo de trabalho 100% remoto.

Ao assumir o cargo de Assistente de Planejamento Comercial - Graduação, seu objetivo principal será atuar no suporte às equipes comerciais, oferecendo apoio na resolução de demandas relacionadas ao processo de ingresso de novos alunos, acompanhando as etapas e contribuindo para a fluidez das operações, a organização das rotinas e a qualidade das entregas, garantindo uma experiência mais ágil e eficiente para as áreas envolvidas.

Jornada de trabalho:Segunda a quinta-feira, das 9h às 19h, e às sextas-feiras, das 9h às 18h.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

• Apoiar as equipes de Inside Sales e Unidades Regionais na identificação e resolução de desafios relacionados ao processo de ingresso dos alunos;
• Acompanhar e solucionar chamados e ocorrências relacionados às etapas de inscrição;
• Monitorar as demandas comerciais, garantindo agilidade nos encaminhamentos e na resolução de pendências;
• Atuar em parceria com as equipes de vendas e demais áreas para garantir a conclusão das solicitações;
• Realizar interface com as Áreas de Apoio, facilitando a comunicação e a integração entre os times;
• Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos e processos relacionados ao ingresso dos alunos;
• Contribuir para a fluidez e eficiência das operações comerciais, apoiando a resolução de situações do dia a dia;
• Acompanhar as necessidades das Unidades Regionais, oferecendo suporte às demandas e aos desafios da operação;
• Participar de reuniões, discussões e alinhamentos regionais, compartilhando informações relevantes para a operação;
• Colaborar com diferentes equipes na construção de soluções, promovendo uma experiência mais ágil e eficiente para as áreas envolvidas.

O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
• Vivência com vendas e/ou CRM de vendas;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel;
• Conhecimentos em ferramentas como CRM, RM TOTVS e Salesforce serão considerados diferenciais;
• Capacidade de análise, organização e gestão de prioridades;
• Agilidade, proatividade e criatividade na identificação de soluções e oportunidades de melhoria;
• Boa comunicação, relacionamento interpessoal, concentração e disciplina para atuar de forma colaborativa e organizada.

Informações adicionais

GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Flexibilidade de horários e alocações, para vagas remotas.

UP na remuneração:

• PLR;
• Multibenefícios: benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.

Família, Saúde e Bem-estar:

• Totalpass / Wellhub;
• Psicologia Viva, plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida, até 6 meses para mães e 20 dias para pais;
• Day Off de Aniversário, um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do aniversário.

Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Programa de desenvolvimento para líderes;
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.