Asociado de servicio al cliente

Jackson Hewitt Inc.; Jackson (MS); Hybrid; USD 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Pago por hora

Programa de descuento corporativo

Educación fiscal continua gratuita

Oportunidades de progreso dentro de la

Job summary

Jackson Hewitt Inc. busca personas amigables y con excelentes habilidades de comunicación para un rol de servicio al cliente en un entorno enfocado al cliente.

La posición implica interactuar con clientes, confirmar citas, hacer seguimientos y distribuir materiales de mercadeo para mantener a los clientes comprometidos durante la espera. Se valorará experiencia en servicio al cliente o ventas, deseo de aprender y crecer, y capacidad para trabajar en un equipo dinámico en un entorno acelerado.

Qualifications

• Habilidad para comunicarse de forma clara y amigable con clientes.
• Experiencia previa en entornos de ritmo rápido.
• Conocimientos básicos de informática y resolución de problemas.

Responsibilities

• Confirmar citas con clientes y hacer seguimiento de clientes anteriores y potenciales.
• Distribuir materiales de mercadeo y mantener a los clientes ocupados durante la espera.
• Colaborar con el equipo para brindar experiencias excepcionales a los clientes.

Skills

Habilidad de comunicación con clientes

Experiencia en un empleo acelerado

Dominio básico de la computadora

Solución de problemas

Experiencia en ventas o servicio al cl

Job description

Benefits

• Opportunity for advancement
• Training & development
• Company parties
• Employee discounts
• Flexible schedule

¿Eres una persona amigable y acogedora, con excelente comunicación? ¿Te desenvuelves favorablemente cuando puedes nutrir conexiones con clientes? Si es así, ¡tenemos una gran oportunidad para ti! ¡Buscamos personas cálidas y acogedoras con excelentes habilidades de comunicación! Buscamos a alguien que prospere en un oficio enfocado al cliente y que disfrute de fortalecer relaciones sólidas. Si este eres tú,

como asociado de servicio al cliente. Así puedes convierte en la cara amistosa que les brinda apoyo esencial a los clientes y se asegura que los clientes tengan experiencias excepcionales. Este empleo indica involucrarse activamente con los clientes, confirmar citas, hacer un seguimiento de clientes anteriores y potenciales. También distribuirás materiales de mercadeo y mantendrás a los clientes ocupados durante los tiempos de espera.

Requirements

• Habilidad de comunicación con clientes
• Experiencia en un empleo acelerado
• Dominio básico de la computadora y capacidad de solucionar problemas.
• Experiencia previa en servicio al cliente o ventas es preferida, pero no requerida
• Querer aprender y crecer en un rol centrado al cliente

Beneficios

• Pago por hora
• Programa de descuento corporativo
• Educación fiscal continua gratuita
• Además, trabajará en un grupo innovador y acelerado con personas de mente abierta y colaborativas, y oportunidades de progreso dentro de la organización.
• ¡Y más!