Recepcionista de Oficina

Farmers - Lievano Agency; Roswell (GA); Vor Ort; USD 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

PTO

Flexible Schedule

Hands on Training

Career Growth Opportunities

Tuition Reimbursement

Accident Insurance

Health Insurance

Vision Insurance

Dental Insurance

Disability Insurance

Health Club Membership

Mon-Fri Schedule

Zusammenfassung

The Juris Agency, ubicada en Roswell, GA, busca un Representante de Servicio al Cliente / Recepcionista bilingüe (español-inglés) para integrarse al equipo y recibir entrenamiento.

Ofrecemos seguro de hogar, auto, vida y comerciales, capacitación sólida, y oportunidades de ascenso; además hay comisiones y bonos que promedian más de $400 al mes una vez que obtengas la licencia.

Qualifikationen

• Requiere bilingüismo (español-inglés)
• Experiencia no necesaria
• Alta orientación al servicio al cliente

Aufgaben

• Atender llamadas y visitas a la oficina, respondiendo con amabilidad y eficiencia.
• Gestionar solicitudes y mensajes de clientes con prontitud.
• Programar citas para el equipo de ventas y apoyar en ventas cruzadas.

Kenntnisse

Bilingual: Spanish & English

Customer service

Multitasking

Proactive

Jobbeschreibung

Job Description

¡Nuestra oficina está creciendo rápidamente y necesitamos a alguien que hable español y ingles con fluidez a quien podamos entrenar para integrarse a nuestro equipo de trabajo! Nuestro Representante de Servicio al Cliente / Recepcionista debe superar los estándares de servicio para los clientes, además de asistir a los clientes potenciales que llamen por teléfono.

Ofrecemos seguros de Hogar, Auto, Vida y Comerciales, con sólido respaldo y entrenamiento.

Contamos con oportunidades de ascenso y crecimiento hacia una carrera bien remunerada según tu esfuerzo, así como comisiones de venta adicionales y bonos que promedian más de $400 al mes una vez que obtengas la licencia.

Benefits

• Paid Time Off (PTO)
• Flexible Schedule
• Hands on Training
• Career Growth Opportunities
• Tuition Reimbursement
• Accident Insurance
• Hospital Insurance
• Vision Insurance
• Dental Insurance
• Disability Insurance
• Health Club Membership
• Mon-Fri Schedule

Responsibilities

El Representante de Servicio al Cliente (CSR) se enfocará en brindar un servicio de alto nivel, lo cual incluye oportunidades de cruz-ventas (cross-selling). ¡Buscamos idealmente a alguien con una gran actitud, dispuesto a aprender todo lo que esta industria tiene para ofrecer!

• Responder las llamadas telefónicas entrantes al primer timbre.
• Devolver todos los mensajes telefónicos brevemente.
• Atender a los clientes que visitan la oficina según sea necesario.
• Responder a todas las consultas dentro del plazo especificado.
• Mantener el volumen necesario de llamadas salientes.
• Programar citas para que el personal de ventas se reúna con clientes potenciales.
• Brindar un servicio al cliente excepcional, incluyendo soluciones de cruz-ventas que generen comisiones.

No se requiere experiencia previa.

Requirements

• Persona proactiva, con confianza en sí misma y que trabaje bien de forma independiente.
• Actitud optimista, positiva y entusiasta.
• Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente (multi-task).
• Excelentes habilidades de servicio al cliente.
• Fuerte ética de trabajo dentro de una estructura de equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Disposición para crecer profesionalmente.
• Habilidad bilingüe (indispensable) +++