Asistente Móvil Bilingüe: Crece con Beneficios Totales

T-Mobile US Inc.

Sterling (VA)

On-site

USD 27,000 - 34,000

Full time

7 days ago

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Job summary

T-Mobile US Inc. en Sterling, VA, busca un/a colaborador/a enfocado/a en servicio al cliente y ventas para brindar soluciones personalizadas de tecnología y servicios en un entorno minorista de ritmo acelerado.

El rol requiere habilidades de comunicación, resolución de problemas y multitarea, con fluidez en inglés y español. Se ofrece compensación competitiva, beneficios y oportunidades de desarrollo, con un sistema de incentivo y planes de acciones para empleados.

Qualifications

Diploma de escuela secundaria/GED (Requerido)
6 meses de experiencia en servicio al cliente y/o ventas, en entorno minorista. (Preferido)

Responsibilities

Desarrollar competencia en servicio al cliente y ventas para ofrecer soluciones personalizadas de tecnología y servicio que satisfagan las necesidades del cliente
Utilizar herramientas digitales constantemente para demostrar la cobertura de la red y los beneficios del servicio durante las interacciones con los clientes
Completar la formación requerida para desarrollar conocimientos de productos, servicios, sistemas y procesos para una atención al cliente efectiva
Involucrar a los clientes explorando sus necesidades y proporcionando demostraciones prácticas de tecnología y accesorios
También responsable de otras tareas/proyectos asignados por la dirección comercial según sea necesario