Asistente Móvil, Bilingüe| Español - Ventas al Por Menor

T-Mobile US Inc.; Silver Spring (MD); On-site; USD 17,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

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Job summary

T-Mobile US Inc. busca un Asistente Móvil bilingüe para su sucursal en Annapolis, MD.

Trabajo de medio tiempo enfocado en ventas al por menor y servicio al cliente, con interacción directa con clientes para entender necesidades tecnológicas y ofrecer soluciones personalizadas. El candidato debe ser fluido en español e inglés, con al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente y/o ventas en entorno minorista.

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria/GED requerido.
• Experiencia en servicio al cliente de 6 meses.
• Experiencia en entorno minorista deseada.
• Desarrollar competencia en servicio al cliente y ventas para ofrecer soluciones tecnológicas y de servicio.
• Capacidad para usar herramientas digitales para demostrar cobertura de red y beneficios.
• Completar entrenamiento para conocer productos, servicios, sistemas y procesos.
• Involucrar a los clientes explorando necesidades y demostrando tecnología y accesorios.
• Bilingüe en español/inglés.

Responsibilities

• Apoyar operaciones minoristas interactuando con clientes y facilitando sus necesidades de tecnología y servicio.
• Desarrollar competencia en servicio al cliente y ventas para proporcionar soluciones personalizadas de dispositivos y servicios.
• Utilizar herramientas digitales para demostrar cobertura de red y beneficios durante las interacciones.
• Completar el entrenamiento requerido para conocer productos, servicios y procesos para una atención efectiva.
• Involucrar a clientes explorando necesidades y realizando demostraciones prácticas de tecnología y accesorios.
• Asumir otras tareas o proyectos asignados por la dirección según sea necesario.

Skills

Bilingual Spanish/English

Customer service

Sales

Education

HS Diploma or GED

Job description

Asistente Móvil, Bilingüe| Español - Ventas al Por Menor

Tiempo parcial

Este rol apoya las operaciones minoristas al interactuar con los clientes y facilitando sus necesidades de tecnología y servicio en un ambiente de ritmo rápido. Implica desarrollar competencia en servicio al cliente y ventas para proporcionar soluciones personalizadas de dispositivos y servicios.

Calificaciones

Diploma de escuela secundaria/GED (requerido), 6 meses de experiencia en servicio al cliente y/o ventas, ambiente minorista (preferido)

Desarrollar la competencia en servicio al cliente y ventas para ofrecer soluciones tecnológicas y de servicio personalizadas que satisfagan las necesidades del cliente

Utiliza herramientas digitales de manera constante para demostrar la cobertura de la red y los beneficios del servicio durante las interacciones con los clientes

Completa el entrenamiento requerido para desarrollar conocimientos sobre productos, servicios, sistemas y procesos para una atención al cliente efectiva

Involucra a los clientes explorando sus necesidades y ofreciendo demostraciones prácticas de tecnología y accesorios

Responsable de otras tareas/proyectos asignados por la dirección del negocio según sea necesario

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