Asistente de Oficina/Ventas - Bilingüe Inglés y Mandarín (Requerido)

TC INTERNATIONAL INC; Whittier (CA); On-site; USD 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan de jubilación 401(k)

Seguro dental

Seguro de salud

Seguro de vida

Tiempo libre pagado

Seguro de visión

Job summary

TC INTERNATIONAL INC busca un Asistente de Oficina/Ventas altamente organizado y bilingüe para unirse a su División OEM. Coordinará comunicación con clientes y proveedores, gestionará pedidos y documentación, y apoyará la coordinación de envíos e inventario.

El candidato ideal debe tener experiencia en apoyo de oficina y manejo de cuentas OEM, con capacidad de trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Qualifications

• Al menos cinco años de experiencia en apoyo ejecutivo y administración de oficina.
• Experiencia en OEM, fabricación, importación o negocio internacional es preferible.
• Gestión de procesos desde la consulta del cliente hasta la finalización del pedido y entrega.
• Gestión de cuentas OEM: cotizaciones, especificaciones, abastecimiento, procesamiento de pedidos y seguimiento.
• Conocimiento de comercio internacional, logística, aranceles y carga es una ventaja.
• Habilidades de comunicación en inglés.
• Mandarín fluido requerido.
• Taiwanés preferido.

Responsibilities

• Gestionar correos y correspondencia diarios con clientes, proveedores y transportistas.
• Comunicación con clientes, proveedores internacionales y departamentos internos fuera del estado.
• Procesar pedidos de clientes y apoyar proyectos OEM desde consulta hasta entrega.
• Preparar cotizaciones, confirmaciones, informes y documentos comerciales.
• Asistir con especificaciones de productos, precios y detalles de pedidos.
• Coordinar calendarios de producción, envíos y plazos de entrega.
• Mantener tablas de ventas, estado de pedidos e inventario actualizados.
• Hacer seguimiento a clientes y proveedores para cumplir plazos.
• Resolver problemas de pedidos, producción o envío a tiempo.
• Mantener inventario para pedidos de última hora.
• Utilizar cálculos comerciales básicos (descuentos, costos, tasas).
• Mantener registros y proteger información confidencial.
• Apoyar funciones administrativas y ejecutivas.

Skills

Organización

Gestión del tiempo

Atención al detalle

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Servicios al cliente

Adaptabilidad

Comunicación

Independiente

Multitarea

Tools

Sage 100

Microsoft Office Suite

Microsoft Teams

Zoom

Google Workspace

ERP similar

Job description

Beneficios:

• Plan de jubilación 401(k)
• Descuentos para empleados
• Seguro de salud
• Tiempo libre pagado

Descripción del trabajo:

Buscamos un Asistente de Oficina/Ventas altamente organizado, meticuloso y bilingüe para formar parte de nuestra División OEM. Este puesto ayudará con la comunicación con clientes, ventas, procesamiento de pedidos, coordiñación de proveedores, cotizaciones, documentación, seguimiento de inventario, seguimiento de producción y programación de envíos.

El candidato ideal tiene experiencia en apoyo de oficina, coordiñación de cuentas, administración de oficina, OEM, fabricación, importación o industria relacionada. Este rol requiere excelentes habilidades de comunicación, fuerte seguimiento, discreción y la capacidad de manejar múltiples prioridades en un entorno de ritmo rápido.

Responsabilidades clave

• Gestionar los correos electrônicos diarios y la correspondencia de clientes, proveedores, empresas de transporte, compañeros de trabajo y otros contactos comerciales.
• Comunicarse con clientes, proveedores internacionales, departamentos internos y socios fuera del estado.
• Procesar pedidos de clientes y apoyar proyectos OEM desde la consulta inicial hasta la entrega final.
• Preparar cotizaciones, confirmaciones, correspondencia, informes, presentaciones y otros documentos comerciales.
• Asistir con especificaciones de productos, precios, abastecimiento, detalles de pedidos y documentación relacionada.
• Coordinar los calendarios de producción, programación de envíos, plazos de entrega y seguimiento de pedidos.
• Mantener y actualizar tablas de ventas, estado de pedidos, inventario, envíos y otros seguimientos comerciales.
• Hacer seguimiento a clientes, proveedores y equipos internos para garantizar el cumplimiento de plazos y compromisos.
• Resolver problemas de pedidos, producción, documentación o envío de manera oportuna y profesional.
• Mantener un nivel de inventario apropiado para respaldar pedidos de última hora.
• Utilizar cálculos comerciales básicos que involucran descuentos, ganancias, costos, tasas de cambio, aranceles y derechos.
• Mantener registros digitales y físicos precisos mientras se protege la información confidencial.
• Proporcionar apoyo administrativo y ejecutivo según sea necesario.
• Aprender y desarrollar conocimiento de industrias y productos relacionados, incluyendo remolques, rastreadores, sistemas de frenos automotrices y otros productos OEM relacionados.

Cualificaciones y Experiencia

• Al menos cinco años de experiencia en apoyo ejecutivo, administración de oficina, coordiñación de cuentas, operaciones o rol relacionado.
• Experiencia en OEM, fabricación, importación, abastecimiento o negocio internacional es preferible.
• Experiencia en la gestión de procesos desde la consulta del cliente hasta la finalización del pedido y entrega.
• Conocimiento de la gestión de cuentas OEM, incluyendo cotizaciones, especificaciones de productos, abastecimiento, procesamiento de pedidos y seguimiento.
• Familiaridad con el comercio internacional, logística, aranceles, tasas y coordiñación de carga es una ventaja.
• Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.
• Fluíd en mandarín hablado y escrito requerida.
• Habilidades en idioma taiwanés preferidas.

Habilidades y Requisitos Técnicos

• Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para gestionar múltiples cuentas y prioridades OEM simultániamente.
• Excelencia en la atención al detalle y precision en la entrada de datos, precios, corrección de pruebas, especificaciones y preparación de documentos.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.
• Capacidad para trabajar independientemente con mínima supervisión.
• Profesionalismo, cortesía y orientación al servicio al cliente.
• Fuertes habilidades de trabajo en equipo y relaciones interpersonales.
• Adaptabilidad y disposición para manejar una amplia gama de responsabilidades.
• Competencia en Microsoft Office Suite, incluyendo Word, Excel, Outlook y PowerPoint o Google Workspace.
• Habilidades avanzadas en Excel, incluyendo la capacidad de crear fórmulas y realizar cálculos comerciales.
• Experiencia con Sage 100 o un sistema ERP similar es una ventaja.
• Familiaridad con calendarios compartidos, Microsoft Teams, Zoom, llamadas en conferencia y otras herramientas de colaboración.
• Habilidades precisas de escritura y entrada de datos; velocidad de escritura de 50+ palabras por minuto preferida.
• Familiaridad con sistemas de archivo digitales y físicos y mantenimiento de registros de bases de datos.

Atributos Profesionales

• Confiable y puntual.
• Discreto y capaz de manejar información confidencial.
• Automotivado, emprendedor y confiable.
• Detallista y comprometido con la precision.
• Confortable trabajando en un entorno de ritmo rápido.
• Dispuesto a aprender nuevos productos, procesos y conocimineto de la industria.
• Capacidad para adaptarse a prioridades, procedimientos y necesidades comerciales cambiantes.

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Beneficios:

• Plan de jubilación 401(k)
• Seguro dental
• Seguro de salud
• Seguro de vida
• Tiempo libre pagado
• Seguro de visión

Idioma:

• Mandarín (Requerido)
• Taiwanés (Preferido)

Capacidad de desplazamiento:

• Whittier, CA 90605 (Requerido)

Capacidad de reubicación:

• Whittier, CA 90605: Reubicarse antes de comenzar a trabajar (Requerido)

Ubicación de trabajo: En persona