Ingeniero de Calidad de Clientes - Fabricación de Automóviles

Seksun Texas; Lathrop (CA); On-site; USD 95,000 - 135,000; Full time

Benefits offered by this job

401(k)

Bonificación por rendimiento

Seguro dental

Seguro médico

Tiempo libre remunerado

Seguro de visión

Job summary

Seksun Texas busca un Ingeniero de Calidad del Cliente para trabajar 100% en el sitio, en Lathrop, conectado estrechamente con la planta de Dallas. Será responsable de contención rápida, MRB/GP12 y retroalimentación de ciclo cerrado que impulsa cero escapes en CTQ.

Se requiere lectura de planos GD&T, experiencia en contención y reporte diario de defectos y métricas. Se valorará dominio de inglés y chino, y disponibilidad para viajar entre sitios.

Qualifications

• 3–7 años en Calidad de Proveedor / Ingeniería Residente / Calidad de Manufactura (automotriz o alta producción preferido).
• Lectura de planos con GD&T (GN&D) — controles de características y tolerancias; comunicar desviaciones con ingeniería.
• Práctico con MRB, GP12/contención, revisión de imágenes AOI y mapeo de defectos.
• Competente en 8D/5Why, SPC, PFMEA; capaz de crear planes de medición a partir de impresiones.
• Fuertes habilidades con datos (Excel/Sheets; Power BI/Tableau o Python básico).
• Idioma: Inglés requerido; chino mandarín preferido; viajar a Lathrop, California.

Responsibilities

• Presencia en el sitio del cliente — Lathrop (100%).
• Liderar la contención en el sitio: detener/separar/aislar y coordinar reparaciones.
• Ejecutar MRB y GP12 para piezas AOI; extraer imágenes y registrar evidencia objetiva.
• Realizar LPAs y recorrer líneas; mantener tarjetas de evaluación diarias (DPPM, tasa de escapes).
• Ser la voz diaria para SQ/producción; entregar actualizaciones basadas en datos y planes de recuperación.
• Alinear cambios con equipos del cliente; retroalimentar aprendizajes a Dallas.
• Cerrar ciclo con stamping/ensamblaje/prueba/empaque; ajustar CTQ y métodos de medición.
• Convertir feedback en 8D estructurado y acciones correctivas sostenibles.

Skills

GD&T lectura

Lectura de planos

Análisis de datos

Comunicación bilingüe

Tools

MRB

GP12

AOI

eMRB

MES

QMS

PFMEA

8D

Job description

Beneficios:

• 401(k)
• Bonificación basada en el rendimiento
• Seguro dental
• Seguro médico
• Tiempo libre remunerado
• Seguro de visión

Estamos buscando un Ingeniero de Calidad del Cliente en sitio y un enlace en Lathrop que esté estrechamente conectado con la planta de Dallas. Usted será responsable de la rápida contención, la ejecución de MRB/GP12 y la retroalimentación de ciclo cerrado que impulsa cero escapes en CTQ. Deberá leer e interpretar planos de ingeniería con GD&T (también conocido como GN&D) y comunicar claramente los problemas y riesgos tanto al cliente como a la ingeniería interna.

Responsabilidades:

• Presencia en el sitio del cliente — Lathrop (100%)
  • Liderar la contención en el sitio (detener/separar/aislar), crear listas de sospechosos, coordinar la reparación/devolución.
  • Ejecutar MRB y GP12 para las piezas marcadas como AOI: extracción de imágenes, revisión de evidencia objetiva (por ejemplo, registros de continuidad), decisiones de paso/no paso; no enviar sin evidencia.
  • Realizar LPAs, recorrer líneas, verificar acciones correctivas; mantener tarjetas de evaluación diarias (DPPM, tasa de escapes, tiempo hasta la contención).
  • Ser la voz diaria para SQ/producción del cliente; entregar actualizaciones concisas basadas en datos y planes de recuperación.
  • Apoyar ensayos/construcciones/auditorías; recopilar señales tempranas (ajuste, montaje, continuidad eléctrica) y escalar con impresiones anotadas.
  • Alinear en puntos de cambio y preparación con los equipos del cliente; retroalimentar los aprendizajes a Dallas.
  • Cerrar el ciclo con estampado/ensamblaje/prueba/empaquetado para prevenir repeticiones; alinear planes de control, CTQ y métodos de medición.
  • Convertir la retroalimentación del cliente en 8D estructurado/5Why/Es–Es No; impulsar acciones correctivas sostenibles.
  • Apoyar el ajuste de parámetros AOI, procesos de puerta de continuidad/“código de liberación” y captura de evidencia eMRB (imágenes, registros, confirmaciones).
  • Sistemas, datos y comunicaciones
  • Mantener trazabilidad a nivel SN: imágenes AOI, decisiones MRB/GP12, mediciones objetivas (por ejemplo, continuidad) y códigos de liberación.
  • Publicar informes diarios “Reno/Austin Dallas” (en inglés; resúmenes en chino preferidos): principales defectos, puntos críticos, escapes, ETA a punto limpio, riesgos/preguntas.
  • Escalar temprano con impacto cuantificado y mitigaciones provisionales.
• Resultados a 30/60/90 días
  • Día 1–14 (entrenamiento en Dallas): Completar el onboarding de Calidad e Ingeniería; alinear CTQ, impresiones/GD&T, reglas AOI, listas de control MRB/GP12; obtener acceso al sistema (eMRB/MES).
  • 30 días: Establecer la línea GP12 y la lista de control MRB en Reno; habilitar extracción de imágenes y registro de decisiones; acordar SLA (<2h para contención, <24h para lista de sospechosos).
  • 60 días: Cero escapes CTQ; 30% más rápido en el ciclo de revisión MRB; panel de AOI–MRB–GP12 en vivo; primeros 8D cerrados con efectividad verificada.
  • 90 días: 50% de reducción en defectos repetitivos; puerta de código de liberación activa en puntos de envío; PFMEA/plan de control ajustado a riesgos reales.

Cualificaciones:

• 3–7 años en Calidad de Proveedor / Ingeniería Residente / Calidad de Manufactura (automotriz o alta producción preferido).
• Capacidad de leer e interpretar planos de ingeniería con GD&T (GN&D) — controles de características (posición/perfil/planaridad), referencias y apilamientos básicos; puede comunicar desviaciones claramente con ingeniería de diseño/manufactura usando marcas anotadas.
• Práctico con MRB, GP12/contención, revisión de imágenes AOI, mapeo de defectos e interacciones con el cliente.
• Competente en 8D/5Why, SPC, planes de control, PFMEA; cómodo creando planes de medición a partir de impresiones.
• Fuertes habilidades con datos (Excel/Sheets; bono: Power BI/Tableau o Python básico para análisis de tendencias).
• Excelente comunicación transversal y con el cliente; decisivo bajo presión de tiempo.
• Idioma: Inglés requerido; chino mandarín hablado preferido (la capacidad de resumir actualizaciones diarias en ambos idiomas es un plus).
• Capacidad para viajar rutinariamente a Lathrop, California.

Preferidos:

• Experiencia en estampado metálico/barra de contacto/ensamblaje; exposición a controles eléctricos/continuidad y ajuste AOI.
• Rol previo de ingeniero residente en un sitio OEM/cliente.
• Experiencia MES/QMS/eMRB y procesos de liberación basados en evidencia; capacidad para redactar instrucciones de trabajo bilingües.

Entorno de trabajo y horario

• Principalmente en los pisos de producción y laboratorios de calidad del cliente (EPI requerido).
• Turno diurno con flexibilidad para cobertura de turnos alternativos/fines de semana durante excursiones, construcciones o auditorías.

Cómo se mide el éxito

• Cero escapes CTQ al cliente.
• < 2 horas para contención; < 24 horas para una lista de sospechosos verificada en cualquier evento.
• Reducción medible en el trabajo de re-revisión de MRB/GP12 mediante cierres 8D robustos y actualizaciones de parámetros/planes de control.
• Confianza construida con el cliente a través de una comunicación proactiva, transparente y bilingüe.

Ubicación y viaje

• 100% en el sitio en la fábrica del cliente en Lathrop. Viajes rutinarios entre sitios; soporte ocasional fuera de turno/fines de semana durante rampas.

Onboarding

• Primeras 2 semanas a tiempo completo en Dallas para el entrenamiento de Calidad e Ingeniería (proceso, CTQ, AOI, MRB/GP12, captura de evidencia eMRB).