Asesor de Préstamos y Servicio al Cliente II

Lendmark Financial Services; Manassas (VA); Sur place; USD 30 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro médico

Seguro dental

Seguro de visión

Tiempo libre pagado

Días festivos pagados

401(k)

Seguro de vida

Discapacidad a largo plazo

Asistencia para la matrícula

Programa de asistencia al empleado

Seguro de cuidados críticos

Seguro de automóvil

Seguro de hogar

Seguro de mascotas

Résumé du poste

Lendmark Financial Services busca un Consultor de Préstamos II para brindar una experiencia de cliente excepcional y gestionar soluciones de préstamos personales. El puesto se enfoca en construir una base de clientes mediante ventas, extensiones de préstamos y referencias de comerciantes.

El candidato ideal posee Diploma de escuela secundaria o GED, 2–4 años en finanzas de consumo y habilidades de comunicación sólidas, junto con dominio de Windows/Excel/Word; se valora ser bilingüe en español e

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria o GED de una institución acreditada.
• Más de 2-4 años de experiencia en finanzas de consumo o relacionada.
• Manejo de efectivo; Habilidades informáticas; Habilidades de servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar con supervisión mínima.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Conocimiento práctico competente de las aplicaciones de Microsoft Windows, Excel y Word.
• Título de asociado o licenciatura.
• Bilingüe, español/inglés.

Responsabilités

• Recibir, ayudar y solicitar a las personas que ingresan a la oficina y llaman por teléfono.
• Recibir y procesar verificaciones de crédito y empleo, y registrar la información obtenida.
• Procesar pagos, distribuciones y hacer recomendaciones sobre la aprobación de préstamos.
• Aprobar préstamos hasta los límites de préstamo establecidos y completar los cierres de préstamos.
• Manejar actividades de cuenta relacionadas con cuentas de cobranza, incluidas llamadas telefónicas y comunicaciones cara a cara con los clientes.
• Preparar informes, correspondencia, documentación de transacciones, y registrar y archivar la documentación; operar la gaveta de efectivo, procesar depósitos bancarios, mantener registros y saldos y el cierre de la sucursal.
• Comercializar activamente todos los productos y servicios de la sucursal para las personas.
• Realizar todas las demás tareas asignadas por la gerencia.

Connaissances

Bilingual Spanish/English

Customer service

Cash handling

Formation

High school diploma or GED

Associate or Bachelor's degree

Outils

Microsoft Windows

Excel

Word

Description du poste

Lendmark Financial Services busca un Consultor de Préstamos II para brindar una experiencia de cliente excepcional y gestionar soluciones de préstamos personales. El puesto se enfoca en construir una base de clientes mediante ventas, extensiones de préstamos y referencias de comerciantes.

El candidato ideal posee Diploma de escuela secundaria o GED, 2–4 años en finanzas de consumo y habilidades de comunicación sólidas, junto con dominio de Windows/Excel/Word; se valora ser bilingüe en español e