Asesor de lecciones

Guitar Center Inc.; Kansas City (MO); Hybrid; USD 25,000 - 34,000; Full time

Job summary

Guitar Center Inc. busca un Asesor de Lecciones para apoyar el programa de Lecciones, gestionando llamadas entrantes y salientes, y coordinando horarios de lección. Se busca un servicio al cliente de excelencia para estudiantes y docentes.

La posición puede realizarse en un entorno híbrido, remoto o en lugar, según necesidades empresariales y elegibilidad. Se valora experiencia en ventas suaves y comunicación efectiva.

Qualifications

• Experiencia demostrable en servicio al cliente y manejo de llamadas.
• Capacidad para coordinar horarios y gestionar agendas.
• Se valorará dominio del español y habilidades comunicativas.

Responsibilities

• Gestionar llamadas entrantes y salientes relacionadas con el programa de Lecciones de Guitar Center.
• Promocionar el programa de Lecciones a clientes actuales y potenciales.
• Programar estudiantes con instructores adecuados según disponibilidad y nivel.

Skills

Servicio al cliente

Llamadas telefónicas

Programación

Español

Job description

Ubicación: Híbrida, Remota o En Lugar

Tipo de Empleo: Full-Time

Sueldo: Tarifa horaria competitiva

Diferencial de Pago: Compensación adicional para candidatos hablantes de español

Resumen del Posición

El Asesor de Lecciones apoya y crece el programa de Lecciones de Guitar Center mediante la gestión de llamadas entrantes y salientes, la coordinación de horarios de lección y el brindar excelente servicio al cliente. Esta posición puede realizarse en un entorno híbrido, remoto o en lugar, según las necesidades empresariales y la elegibilidad.

Responsabilidades Clave

• Manejar llamadas entrantes y salientes relacionadas con el programa de Lecciones de Guitar Center
• Publicitar y promocionar el programa de Lecciones de Guitar Center a clientes potenciales y existentes
• Programar a los estudiantes con instructores adecuados según la disponibilidad, nivel de habilidad y objetivos
• Investigar a los estudiantes e instructores para garantizar una colocación precisa y seguirse
• Manejar casos y preguntas relacionadas con las lecciones