Analyste systèmes métier Salesforce/LIMS/CRM

SGS; California; Hybrid; USD 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et vision couverture 80%

Congé payé

REER (programme)

Job summary

SGS recherche un Analyste des systèmes métier pour relier l’organisation commerciale aux systèmes critiques (Salesforce, LIMS, ELN) et transformer les données en rapports et prévisions utiles.

Vous travaillerez sur les rapports et tableaux de bord, soutiendrez les utilisateurs finaux et favoriserez l’amélioration des processus pour optimiser les performances commerciales et les opérations de laboratoire.

Qualifications

• Expérience avec des systèmes CRM et Salesforce.
• Capacité à transformer données commerciales en rapports et prévisions.
• Support et formation des utilisateurs finaux.
• Connaissances des plateformes LIMS/ELN et de la gestion de données.

Responsibilities

• Fournir des analyses régulières des ventes et du pipeline; soutenir la prévision.
• Mesurer et communiquer les KPI; analyser la performance par rapport aux objectifs.
• Créer, mettre à jour et distribuer rapports et tableaux de bord commerciaux; soutenir la gestion des données Salesforce.
• Assurer la maintenance des tableaux de bord et l’initiative qualité des données CRM.
• Fournir un support pour Salesforce, LIMS, ELN et autres applications métier.
• Participer aux tests d’acceptation utilisateur et au déploiement des modifications système.
• Collaborer avec les product owners et les équipes opérationnelles et informatiques.

Skills

CRM systems

Salesforce

Data analysis

Excel (intermédiaire)

Education

Licence ou équivalent

Tools

Salesforce

LIMS

ELN

LabVantage LIMS

Job description

SGS recherche un Analyste des systèmes métier pour relier l’organisation commerciale aux systèmes critiques (Salesforce, LIMS, ELN) et transformer les données en rapports et prévisions utiles.

Vous travaillerez sur les rapports et tableaux de bord, soutiendrez les utilisateurs finaux et favoriserez l’amélioration des processus pour optimiser les performances commerciales et les opérations de laboratoire.