Analista N2 de Suporte Java/PL-SQL — Turno da Madrugada

DigAI; United States; Remote; USD 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios flexíveis

Plano de saúde nacional

Auxílio-transporte/Mobilidade

Auxílio-creche para crianças até 5

PLR

Seguro de vida

Job summary

A Matera está buscando um profissional para integrar a squad de sustentação no terceiro turno (00h00 às 08h00), atuando com autonomia, perfil analítico e foco na estabilidade de nossas soluções financeiras.

São requisitos: superior completo em tecnologia, experiência em suporte a clientes B2B, PL/SQL e leitura de código Java para diagnóstico de erros, além de forte capacidade analítica e comunicação com clientes corporativos.

Qualifications

• Ensino superior completo em áreas de tecnologia.
• Experiência prévia com suporte técnico e atendimento a clientes B2B.
• Conhecimento prático de PL/SQL (Selects, Procedures e Triggers).
• Capacidade de leitura de código Java para diagnóstico de erros.
• Análise e troubleshooting com foco em estabilidade de soluções.

Responsibilities

• Garantir funcionamento contínuo de soluções financeiras.
• Prestar suporte técnico focado em incidentes de média e alta complexidade.
• Configurar e acompanhar operações assistidas com clientes B2B.
• Realizar troubleshooting e conduzir reuniões de status com clientes.

Skills

PL/SQL

Java

Troubleshooting

Análise de dados

Comunicação com clientes

Education

Superior completo em Tecnologia

Tools

Postman

APIs

Keycloak

Job description

A Matera está buscando um profissional para integrar a squad de sustentação no terceiro turno (00h00 às 08h00), atuando com autonomia, perfil analítico e foco na estabilidade de nossas soluções financeiras.

São requisitos: superior completo em tecnologia, experiência em suporte a clientes B2B, PL/SQL e leitura de código Java para diagnóstico de erros, além de forte capacidade analítica e comunicação com clientes corporativos.