Alternance - IT Asset & Stock Management (x/f/m)

Doctolib; Paris (KY); Hybrid; USD 16,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding Doctolib Academy

Mutuelle prise en charge 100%

25 jours de congés payés

Santé mentale et coaching gratuit

Tickets restaurant 8,50€

Job summary

Doctolib recherche une alternance pour gérer le parc et le stock IT (laptops, smartphones, accessoires) sur le site de Levallois-Perret. Vous assurez fiabilité et gestion du cycle de vie, avec un rôle d’assistance de proximité dans un cadre international (France/Allemagne/Italie/Pays-Bas/Royaume‑Uni).

Le poste comporte 70% gestion du stock et 30% support IT; profil Bac+1 à Bac+3 en informatique en alternance; rythme hybride avec présence sur site. Rémunération à définir selon le niveau d’études.

Qualifications

• Bac+1 à Bac+3 en informatique (BTS SIO, BUT informatique, Bachelor IT ou équivalent) en alternance.
• Rigueur et organisation: fiabilité de l’inventaire repose sur vous.
• Sens du service et bon relationnel.
• À l’aise avec Windows/macOS et iOS/Android; une première expo à ITSM/MDM est un plus.
• Capacité à travailler en autonomie et à prioriser les tâches; esprit d’équipe.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Responsibilities

• Gérer le stock IT du site: réception, contrôle, étiquetage et rangement des laptops, smartphones et accessoires.
• Tenir l’inventaire à jour dans l’outil de gestion de parc et fiabiliser les données (numéros de série, affectations, statuts).
• Suivre le cycle de vie des équipements: attribution, restitution, prêt, réparation, reconditionnement et recyclage.
• Réaliser des inventaires physiques et contrôles stock/outil.
• Suivre les niveaux de stock et passer les commandes auprès des fournisseurs.
• Préparer les équipements: enrôlement MDM, configurations standard, kits d’accessoires.

Skills

Rigueur et organisation

Sens du service

Autonomie

Education

Bac+1 à Bac+3 en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Bachelor IT ou équivalent)

Tools

ITSM

MDM

Job description

Pour offrir la meilleure expérience aux Doctolibers et accompagner la croissance de Doctolib, nous recherchons un·e alternant·e pour gérer notre parc et notre stock IT (ordinateurs portables, smartphones, accessoires) sur notre site de Levallois-Perret.

Rattaché·e à l'équipe IT, tu seras le/la garant·e de la fiabilité de notre stock d'équipements et tu participeras au quotidien du support de proximité dans un environnement international (France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni).

Tes missions

Cœur du poste — Gestion du stock et du parc IT (environ 70 %)

• Gérer le stock IT du site : réception, contrôle, étiquetage et rangement des laptops, smartphones et accessoires
• Tenir à jour l'inventaire dans notre outil de gestion de parc et garantir la fiabilité des données (numéros de série, affectations, statuts)
• Suivre le cycle de vie des équipements : attribution, restitution, prêt, réparation (SAV constructeurs), reconditionnement et recyclage
• Réaliser des inventaires physiques périodiques et des contrôles de cohérence stock/outil
• Suivre les niveaux de stock, alerter sur les seuils de réapprovisionnement et participer aux commandes auprès des fournisseurs
• Préparer les équipements : enrôlement MDM, installation des configurations standard, kits d'accessoires
• Proposer des améliorations des processus de gestion de stock (documentation, automatisation, indicateurs)

Dans le cadre de ses fonctions, le/la candidat(e) sera amené(e) à porter des charges pouvant aller jusqu'à 25 kg.

Missions complémentaires — Support de proximité (environ 30%)

• Onboarding / offboarding : préparer, remettre et récupérer les équipements des arrivants et des partants
• Animer l'IT Corner de Levallois : point de contact physique pour les Doctolibers
• Salles de réunion : tester, mettre à jour et remplacer le matériel audiovisuel
• Prendre en charge des demandes et incidents de niveau 1 (diagnostic simple, accès aux applications) et escalader au niveau 2 si besoin
• Détecter les demandes récurrentes et contribuer à l'amélioration continue

Ton profil

Avant de poursuivre ta lecture, si tu n'as pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que tu penses que cette description de poste correspond à tes compétences et à tes aspirations, nous t'encourageons tout de même à postuler.

Tu pourras être le prochain membre de notre équipe si :

• Tu prépares une formation Bac+1 à Bac+3 en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Bachelor IT ou équivalent) en alternance
• Tu es rigoureux·se et organisé·e : la fiabilité de l'inventaire repose sur toi
• Tu as le sens du service et un bon relationnel
• Tu es à l'aise avec les environnements Windows/macOS et iOS/Android ; une première exposition à un outil ITSM ou MDM est un plus
• Tu sais prioriser tes tâches et travailler en autonomie sans oublier l'esprit d'équipe
• Tu parles couramment français et anglais (échanges avec les équipes internationales)

Notre offre

• Un programme d’onboarding complet avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation en recrutement
• Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib pour les employés et leurs enfants
• 25 jours de congés payés
• Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
• Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50€ par jour, dont 4,50€ pris en charge par Doctolib
• Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
• Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun
• Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau

Le processus de recrutement

• Entretien avec notre Campus Recruiter (30 minutes)
• Entretien avec notre IT Team Lead, Aziz (60 minutes)
• Entretien avec notre Head of IT and Security Team Operations, Florian (30 minutes)

Les détails du poste

• Alternance
• Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, 12 à 24 mois
• Début souhaité : Septembre 2026
• Rythme d'alternance compatible avec une présence régulière sur site
• Lieu de travail :Levallois-Perret (manipulation physique des équipements)
• Rémunération : À définir selon niveau d’études

Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.

Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.

Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !

Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.