Аккаунт менеджер

Kukoyaka Pro; United States; Remote; USD 18.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Kukoyka PRO ищет старшего аккаунт-менеджера для сопровождения клиентов в рекламном агентстве полного цикла. Ваша задача — обеспечивать высокий уровень сервиса, участвовать во встречах с клиентами и командой, формировать задачи для SEO, контекстной рекламы и разработки.

Требования: опыт в рекламе от 3 лет, ведение клиентов 7–15 лет, владение Bitrix-24 и сервисами Google, умение планировать сроки и держать проекты в рамках бюджета. График 5–2, с 10:00 до 19:00, офис около Бауманской.

Qualifikationen

• Опыт работы в рекламном агентстве от 3 лет.
• Опыт ведения клиентов 7–15 лет в зависимости от масштаба проекта.
• Навыки коммуникации и тайм-менеджмента.

Aufgaben

• Клиентское сопровождение на основе клиентского сервиса.
• Участие в клиентских и командных встречах.
• Формулировка задач для команд агентства (SEO/Контекст/Разработка).
• Мониторинг достижения целей и статус проектов, контроль сроков.
• Систематизация отчетной информации и защита проекта.

Kenntnisse

Управление клиентами

Владение Bitrix24

Знание сервисов Google

Умение планировать задачи

Tools

Bitrix24 CRM

Google сервисы

Jobbeschreibung

Описание: Kukoyka PRO — креативное digithal-агентство полного цикла. В ПОИСКЕ: "Старшего аккаунт менеджера". В нашем агентстве прозрачные коммуникации между сотрудниками, мы молодая команда с амбициозными целями и системным подходом к их достижению. - "Хорошо работаем, чтобы хорошо жить, погнали с нами!"

Задачи:

• Клиентское сопровождение на основе клиентского сервиса.
• Участие в клиентских и командных встречах.
• Формулировка задач для команд агентства (SEO/Контекст/Разработка).
• Мониторинг достижения целей и проектных статусов, контроль сроков.
• Систематизация отчетной информации и защита проекта.

Требования:

• Успешный опыт работы в рекламном агентстве от 3х лет.
• Опыт ведения клиентов (от 7 до 15 - зависит от масштаба проекта).
• Владение CRM Bitrix-24; сервисами Google.
• Понимание, на уровне "Знаю чем отличается", услуг агентства SEO/Разработка/Контекстная реклама.
• Идеальные навыки владения своим временем и стандартами клиентского сервиса.

Условия:

• Территориально: 5 минут от м. Бауманская.
• График работы: 5-2 с 10:00 до 19:00.
• Конечный оклад и мотивацию мы готовы обсуждать с каждым отдельно (Не стесняйтесь своих желаний).
• Работа в молодом коллективе (средний возраст сотрудников 28 лет), который любит свою работу.
• Прозрачные процессы и открытая коммуникация с руководящим составом агентства.