Аккаунт менеджер в интернет-маркетинге

Скобеев и Партнеры; United States; Teletrabalho; USD 11 000 - 13 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Удаленная работа

Обучение интернет-маркетингу

Resumo da oferta

Компания Скобеев и Партнеры ищет аккаунт-менеджера — человека, который любит работать с клиентами, выстраивать долгие отношения и держит фокус на результате. Мы агентство в России с 20-летним опытом в интернет-маркетинге и сотрудничаем с крупными брендами: СБЕР, РУСАЛ, РБК, CBRE и более чем 3000 компаний.

У нас выстроенные процессы, сильная команда и проекты, которыми можно гордиться. Вы будете сопровождать клиентов в роли менеджера проекта по продвижению и оптимизации, поддерживать регулярную

Qualificações

• Опыт работы аккаунт-менеджером или в клиентском сервисе.
• Опыт работы с SEO-услугами, базовое знание продукта.
• Умение удерживать клиента и развивать проекты.

Responsabilidades

• Сопровождать в роли менеджера проекта клиентов по продвижению и оптимизации, управлению репутацией и техподдержке.
• Поддерживать регулярную коммуникацию: созвоны, переписка, онлайн встречи.
• Удержание клиентов и сбор платежей по сопровождаемой базе.
• Помогать клиентам разбираться в услугах и предлагать решения под их задачи.
• Координировать работу команды специалистов по проектам.
• Контролировать сроки, задачи и результаты.
• Защищать отчетность по проекту.
• Находить возможности для развития проектов.

Conhecimentos

Клиентоориентированность

Коммуникации

Допродажи

Опыт работы с юр. лицами

SEO знание

Descrição da oferta de emprego

Описание:

Компания «Скобеев и Партнеры» ищет аккаунт-менеджера — человека, который любит работать с клиентами, умеет выстраивать долгие отношения и при этом держит фокус на результате. «Скобеев и Партнеры» — агентство в России с 20-летним опытом в интернет-маркетинге. Мы работаем с крупными российскими и международными брендами: СБЕР, РУСАЛ, РБК, CBRE и более чем 3000 компаний. У нас выстроенные процессы, сильная команда и проекты, которыми можно гордиться.

Задачи:

• Сопровождать в роли менеджера проекта клиентов по продвижению и оптимизации, управлению репутацией, техподдержке.
• Поддерживать регулярную коммуникацию (созвоны, переписка, онлайн встречи).
• Удержание клиентов.
• Сбор платежей по сопровождаемой клиентской базе.
• Помогать клиентам разбираться в услугах и предлагать решения под их задачи.
• Координировать работу команды специалистов по проектам.
• Контролировать сроки, задачи и результаты.
• Защищать отчётность по проекту.
• Находить возможности для развития проектов.

Требования:

• легко находит общий язык с разными людьми; умеет держать баланс: и про сервис, и про результат; ответственно относится к задачам и доводит их до результата; умеет слушать клиента и предлагать решения.
• Опыт работы с SEO услугами, базовое знание продукта.
• Опыт работы аккаунт-менеджером или в клиентском сервисе.
• Опыт работы с юридическими лицами.
• Навыки допродаж или развития клиентов.
• Опыт работы с SEO услугами, базовое знание продукта.

Условия:

• Зарплату от 90 000 ₽ на испытательный срок (до вычета ндфл)
• Уровень дохода не ограничен: чем выше результат, тем выше заработок.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График 5/2 с гибким началом дня (8:00 / 9:00 / 10:00), удаленный формат работы.
• Работу в сильной команде специалистов.
• Обучение интернет-маркетингу и поддержку руководителя.
• Возможность быстро расти в доходе и карьере.