Agent réception

Strom Spa Inc; United States; On-site; USD 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Strom Spa Inc. recherche un agent à l’accueil pour offrir un service attentif et personnalisé dès l’arrivée des clients jusqu’à leur départ. Vous informez sur les produits et services et contribuez à une expérience de détente optimale.

Vos responsabilités incluent l’accueil, la promotion des soins, la préparation du matériel et la clôture de caisse, garantissant une expérience fluide et agréable pour chaque client.

Qualifications

• Expérience en accueil et relation client souhaitée.
• Bonne présentation et sens du service.

Responsibilities

• Accueillir les clients à la réception et communiquer les directives de détente.
• Promouvoir les promotions et proposer des soins et produits.
• Préparer le matériel nécessaire pour la journée et coordonner le retour après le départ.
• Effectuer la facturation et assurer la gestion de caisse.

Skills

Accueil clientèle

Vente-conseil

Relation client

Job description

L’agent à l’accueil, relevant du Chef réception, offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits etservices offerts afin de favoriser une expérience de détente complète aux clients de leur arrivée jusqu'à leur départ.

Responsabilités principales:

• Accueillirles clients à la réception et leur partager les procédures et directives pourfavoriser la détente ainsi que la relaxation
• Favoriserla vente-conseil en communiquant les promotions en cours et en proposant desproduits et des soins
• Préparerle matériel nécessaire pour la journée de détente et en coordonner le retour lors dudépart
• Effectuerla facturation et réconcilier la caisse