Account Manager – Remote/Hybrid, Top-Verdienst & Impact

marta; United States; Hybrid; USD 67,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Provisionsmodell

60k € Jahresgehalt nach 12 Monaten (ca

80k € OTE nach 18 Monaten

Homeoffice bis zu zwei Tage pro Woche

27 Tage Urlaub pro Jahr

Büro Berlin / Bonn

Team-Events

Weitere Standorte Bonn, Berlin, Litua,

Job summary

marta sucht eine engagierte Account Managerin/einen Account Manager zur Betreuung von Familien und Warmleads in einem wachsenden Umfeld. Du arbeitest hybrid an den Standorten Berlin/Bonn bzw. vollständig remote außerhalb dieser Städte in Deutschland, betreust Familien und schließt Verträge über die Plattform ab.

Nach einem Jahr kannst du mit einem Jahresgehalt von ca. 60.000 € rechnen, nach 18 Monaten ca. 80.000 € OTE.

Qualifications

• Du brauchst keine vorherige Erfahrung – dein Mindset zählt.
• Gewinnermentalität: schnell lernen, Dinge vorantreiben und die Extrameile für dich und dein Team gehen.
• Idealerweise bringst du eine Ausbildung als Pflegefachkraft oder ein Studium im Bereich Soziale Arbeit, Gesundheitsmanagement oder Vergleichbares mit.
• Erste Erfahrungen im Vertrieb, Customer Success oder Account Management sind ein Plus – aber kein Muss.
• Du telefonierst gerne, überzeugst mit Charme und Authentizität.
• Deutsch auf C2-Niveau ist Pflicht

Responsibilities

• Du berätst auf eingehenden Wunsch Kund:innen und baust so deine eigene Pipeline auf.
• Du erklärst die marta Plattform Kund:innen, gibst technische Unterstützung bei der Suche und bist für den Abschluss von Verträgen über die Plattform verantwortlich.
• Du managst deinen Kundenstamm eigenverantwortlich und begleitest den Einsatz der Pflegekräfte als Ansprechpartner für Angehörige der Pflegebedürftigen.
• Du hältst regelmäßigen Kontakt mit den Familien, führst Zufriedenheitsbefragungen durch und erstellst Angebote.
• Du reichst Best Practices zur Konfliktlösung an Familien weiter.
• Du gibst konstruktives Feedback, basierend auf deinen Erfahrungen, um interne Prozesse und die Kundenerfahrung zu optimieren.

Job description

marta sucht eine engagierte Account Managerin/einen Account Manager zur Betreuung von Familien und Warmleads in einem wachsenden Umfeld. Du arbeitest hybrid an den Standorten Berlin/Bonn bzw. vollständig remote außerhalb dieser Städte in Deutschland, betreust Familien und schließt Verträge über die Plattform ab.

Nach einem Jahr kannst du mit einem Jahresgehalt von ca. 60.000 € rechnen, nach 18 Monaten ca. 80.000 € OTE.