Account Management Assistant - Data & Client Support

BGaming; United States; Hybrid; USD 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote work

Paid vacation

Health insurance

Professional development budget

Team events

Mental health support

Job summary

BGaming ищет ассистента по поддержке управления аккаунтами для обеспечения бесперебойной работы команды. Вы будете обрабатывать данные, поддерживать данные в CRM и помогать в подготовке отчетов для клиентов на английском и русском языках.

Кандидат должен быть внимательным, организованным и коммуникабельным, готовым учиться новым системам. Гибридный формат работы: удаленно или в офисе, с возможностью совмещения. Компания предлагает кадровые преимущества и поддержку развития.

Qualifications

• Опыт работы с большими объемами данных, ввод и обработка данных.
• Опыт работы с CRM-системами и внутренними инструментами.
• Ответственность, надёжность и внимательность к деталям.
• Умение работать проактивно и быстро обучаться новым системам.
• Хорошие организационные навыки и умение управлять временем.

Responsibilities

• Контроль доступности и позиционирования игр.
• Обновление и настройка параметров игр.
• Скачивание, подготовка и передача отчетов клиентам.
• Ввод и поддержка акций в реестре промо-акций.
• Проверка данных на корректность.
• Информирование клиентов о новостях компании.
• Поддержка клиентов по запросам и вопросам.
• Ведение административной документации и записей.
• Дружелюбное и профессиональное общение с клиентами на английском.
• Сотрудничество с внутренними командами для оперативного устранения проблем.

Skills

Data entry

CRM software

Data accuracy

Client communication

Multitasking

English proficiency

Russian language

Tools

CRM

Excel

Databases

Job description

BGaming ищет ассистента по поддержке управления аккаунтами для обеспечения бесперебойной работы команды. Вы будете обрабатывать данные, поддерживать данные в CRM и помогать в подготовке отчетов для клиентов на английском и русском языках.

Кандидат должен быть внимательным, организованным и коммуникабельным, готовым учиться новым системам. Гибридный формат работы: удаленно или в офисе, с возможностью совмещения. Компания предлагает кадровые преимущества и поддержку развития.