Trainer (m/w/d) – Flexible Hours, Weiterbildung

regiocom Customer Care SE - Türkei; Alanya; On-site; TRY 134,000 - 179,000; Full time

Benefits offered by this job

unbefristeter Arbeitsvertrag

Zusätzliche Bonuszahlungen

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

überdurchschnittliches Essensgeld

Fahrtgeld

private Krankenzusatzversicherung ab 3

Monatliche Zuschüsse bei Umzug

Job summary

regiocom Customer Care sucht am Standort Alanya einen motivierten Trainer (m/w/d) für ein spannendes Telekommunikationsprojekt. Sie entwickeln Schulungen, führen Trainings durch und begleiten neue Mitarbeitende im Kundenservice.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, Deutsch C1 und starke Kommunikationsfähigkeiten mit. Ein unbefristeter Vertrag sowie Weiterbildungsmöglichkeiten gehören zum Angebot.

Qualifications

• Deutschkenntnisse C1 in Wort und Schrift.
• Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office, gängige Programme).
• Technische und kaufmännische Abläufe verstehen.
• Selbstständigkeit und Eigeninitiative.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit inkl. Feedback.

Responsibilities

• Konzeption, Planung und Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter.
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Kundenservice.
• Potentiale und Entwicklungsfelder erkennen und trainieren.
• Qualitätskennzahlen kennen, analysieren und Maßnahmen ableiten.

Skills

Deutsch C1

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständigkeit

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

regiocom Customer Care sucht am Standort Alanya einen motivierten Trainer (m/w/d) für ein spannendes Telekommunikationsprojekt. Sie entwickeln Schulungen, führen Trainings durch und begleiten neue Mitarbeitende im Kundenservice.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, Deutsch C1 und starke Kommunikationsfähigkeiten mit. Ein unbefristeter Vertrag sowie Weiterbildungsmöglichkeiten gehören zum Angebot.