Inbound Tech-Kundenberater – Homeoffice, Unbefristet, Bonus

regiocom Customer Care SE - Türkei; Alanya; Remote; TRY 719,226 - 1,078,839; Full time

Benefits offered by this job

Sicheren Arbeitsplatz

Unbefristeter Vertrag

Bonuszahlungen

Schulung vor Ort Alanya

Homeoffice nach Schulung

Krankenzusatzversicherung

Essensgeld

Internetgeld

Job summary

regiocom Customer Care SE - Türkei sucht motivierte Kundenberater (m/w/d) für das Homeoffice im Telekommunikationsbereich. Langfristige Anstellung, unbefristeter Vertrag und faire Vergütung mit Bonusmöglichkeiten erwarten dich.

Vor Ort in Alanya erfolgt eine voll bezahlte Schulung, danach arbeitest du 100% remote – Anfahrts- und Übernachtungskosten werden übernommen. Du betreust Bestandskunden im Inbound-Support, berätst zu Produkten und Verträgen, löst Anliegen souverän und baust eine starke

Qualifications

• Erfahrung als Kundenberater im technischer Support mit Vertrieb.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Level).
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.

Responsibilities

• Inbound First Level Support von Bestandskunden.
• Technische Kundenbetreuung und bedarfsgerechte Produktberatung.
• Vertragsoptimierungen und empathische Problemlösung.
• Erster Ansprechpartner für Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.
• Aufbau starker Kundenbindungen und Steigerung der Zufriedenheit.

Skills

Kundenberatung

Vertrieb

Inbound-Support

Empathie

Job description

regiocom Customer Care SE - Türkei sucht motivierte Kundenberater (m/w/d) für das Homeoffice im Telekommunikationsbereich. Langfristige Anstellung, unbefristeter Vertrag und faire Vergütung mit Bonusmöglichkeiten erwarten dich.

Vor Ort in Alanya erfolgt eine voll bezahlte Schulung, danach arbeitest du 100% remote – Anfahrts- und Übernachtungskosten werden übernommen. Du betreust Bestandskunden im Inbound-Support, berätst zu Produkten und Verträgen, löst Anliegen souverän und baust eine starke