Qualitätscoach (m/w/d)

regiocom Karriere Türkiye; Alanya; On-site; CAD 72,207 - 96,277; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Krisensicherer Arbeitsplatz

Essensgeld

Fahrtgeld

Private Krankenzusatzversicherung

Job summary

Bei regiocom Karriere Türkiye in Saskatchewan wird ein Gesundheitscoach gesucht, um die Qualität in der Telekommunikationsbranche zu steigern. Die Position bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen krisensicheren Arbeitsplatz. Gesucht werden Kandidaten mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und Kommunikationsstärke, die eigenverantwortlich arbeiten können. Neben einem attraktiven Gehalt sind auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Essensgeld und Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis im Angebot.

Qualifications

• Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise sind erforderlich.
• Dienstleistungsdenken und Kundenorientierung sind wichtig.

Responsibilities

• Bewertung von Daten hinsichtlich der Qualität.
• Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Regelmäßiger Austausch mit dem Projektmanagement.
• Erstellen von Vorschlägen zur Förderung des Qualitätsbewusstseins.
• Aktive Mitarbeit im Alltagsgeschäft.

Skills

Analytische Fähigkeiten

Prozessverständnis

Hohe Kommunikationsfähigkeit

Hohe Selbstständigkeit

Sicherer Umgang mit modernen Medien

Dienstleistungsdenken

Job description

Starte jetzt als Qualitätscoach (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Über uns – regiocom Customer Care:

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call‑Center‑Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Alanya suchen wir ab sofort einen motivierten Qualitätscoach (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Telekommunikationsbranche.

Deine Aufgaben als Qualitätscoach:

• Bewertung von Daten hinsichtlich der Qualität
• Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie regelmäßige Kontrolle und Aktualisierung des Wissensstandes
• Regelmäßiger Austausch mit dem Projektmanagement und den Teamleitern
• Erstellen von Vorschlägen zur Förderung und Weiterentwicklung des Qualitätsbewusstseins der Mitarbeitenden
• Erstellung und Aktualisierung qualitätsrelevanter Dokumente
• Aktive Mitarbeit im Alltagsgeschäft

Das bringst du mit:

• Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Prozessverständnis
• Hohe Kommunikationsfähigkeit inklusive Feedbackkompetenz
• Hohe Selbstständigkeit und Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit modernen Medien und IT-Systemen
• Dienstleistungsdenken und Kundenorientierung

Das bieten wir dir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
• Faire Vergütung mit Möglichkeit auf zusätzliche Bonuszahlungen
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Rahmenbedingungen, die es ermöglichen, Familie und Beruf gut zu vereinen
• Essensgeld und Fahrtgeld
• Private Krankenzusatzversicherung
• Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis (falls notwendig)
• Unterstützung im Umzugsprozess aus dem Ausland in die Türkei

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.