Servis Teknisyeni

Wilo Türkiye; Tuzla; On-site; TRY 90,000 - 160,000; Full time

Job summary

Wilo Türkiye Tuzla'da servis hizmetlerini yürütmek üzere saha ve atölye çalışmalarını kapsayan bir teknik servis teknisyeni arıyor. Görevin amacı arıza tespiti, bakım, devreye alma ve ekiplerle koordineli çalışmaktır.

Teknik eğitimler vermek, raporlama yapmak ve Entegre Yönetim Sistemi gerekliliklerini uygulamak da sorumluluklar arasındadır. Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan adaylar tercih edilir.

Qualifications

• Tercihen Meslek Yüksekokulu veya Teknik Lise mezunu.
• Mekanik tesisat ve ısıtma/soğutma sistemlerinde deneyim.
• Isıtma/soğutma tesisatları ile kontrol sistemleri hakkında bilgi ve yetkinlik.
• Teknik arıza tespiti ve çözüm süreçlerinde deneyim.
• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü.
• Seyahat engeli yok ve araç kullanabilir.
• Atölye ve saha çalışmalarında arıza müdahalesi ve bakım.

Responsibilities

• Servis hizmetlerini gelen yönlendirmeler doğrultusunda yürütmek.
• Atölye içi ve saha çalışmalarında arıza müdahalesi, periyodik bakım ve devreye alma yapmak.
• Yetkili servis teknisyenlerine teknik eğitimler vermek.
• Atölye içerisinde ürünlere yönelik arıza analizi yapmak ve çözüm önerileri geliştirmek.
• Teknik servis faaliyetleri ile ilgili raporlama ve dokümantasyon süreçlerini yürütmek.
• Entegre Yönetim Sistemi gerekliliklerini bilmek, uygulamak ve süreçlerin uygulanmasına destek olmak.
• İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun çalışmak.

Skills

Mekanik tesisat

Isıtma ve soğutma sistemleri

Kontrol sistemleri

Arıza tespiti

Takım çalışması

İletişim becerileri

Müşteri memnuniyeti odaklı

Seyahat Engeli Olmayan

Education

Tercihen Meslek Yüksekokulu veya Teknik Lise mezunu

Job description

• Tercihen Meslek Yüksekokulu veya Teknik Lise mezunu,
• Mekanik tesisat, ısıtma ve soğutma sistemleri alanında deneyim sahibi,
• Isıtma, soğutma tesisatları ve kontrol sistemleri konusunda bilgi ve yetkinlik sahibi,
• Teknik arıza tespiti ve çözüm süreçlerinde deneyimli,
• Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü,
• Sonuç odaklı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan,
• Seyahat engeli bulunmayan ve aktif araç kullanabilen.
• Servis danışmanlarından gelen yönlendirmeler doğrultusunda servis hizmetlerini gerçekleştirmek,
• Atölye içi ve saha çalışmalarında arıza müdahalesi, periyodik bakım ve devreye alma faaliyetlerini yürütmek,
• Yetkili servis teknisyenlerine teknik eğitimler vermek,
• Atölye içerisinde ürünlere yönelik arıza analizi yapmak ve çözüm önerileri geliştirmek,
• Teknik servis faaliyetleri ile ilgili raporlama ve dokümantasyon süreçlerini yürütmek,
• Entegre Yönetim Sistemi gerekliliklerini bilmek, uygulamak ve süreçlerin uygulanmasına destek olmak,
• İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun şekilde çalışmak.