Senior Voice AI Solutions Engineer

Freya (YC S25); Fatih; On-site; TRY 300,000 - 540,000; Full time

Job summary

Freya Türkiye, banka ve sigorta müşterileri için insan gibi konuşan yapay zekâ sesli asistanları geliştiren bir şirkettir. Aday, Agent Solutions Engineer olarak müşterileri dinleyip teknik tasarımı yapacak, ilk çalışan sürümünü hızla kurup gerçek kullanım verisiyle iyileştirecek.

İstanbul’da ofis gerekliliği halinde çalışacak, mühendislik, ürün ve operasyon ekipleriyle yakın işbirliği içinde teknik kararları paylaşacak ve müşteriye eğitim vereceksin. Türkçe ve İngilizce iletişim becerisi şarttır.

Qualifications

• 3–10 yıl arasında ürün fikrinden canlı kullanıma taşıma deneyimi.
• LLM veya AI SDK’larını entegre etme deneyimi.
• Belirsiz problemleri parçalara ayırıp uygulanabilir çözümlere dönüştürme becerisi.

Responsibilities

• Banka ve sigorta ekipleriyle çalışarak iş süreçlerini ve başarı ölçütlerini anlayacaksın.
• API'leri ve veri kaynaklarını bağlayarak canlıya alınan sesli yapay zekâ asistanlarını tasarlayacak ve devreye alacaksın.
• İlk sürümü hızlı kuracak, gerçek çağrı verisiyle ürünü iyileştireceksin.
• Keşiften canlı kullanım takibine kadar teknik teslimatı baştan sona sahipleneceksin.
• Mühendislik, ürün ve operasyon ekipleriyle işbirliği içinde teknik kararları açıkça paylaşacaksın.
• Müşteri ekiplerine eğitim verecek, kullanımın yaygınlaşmasına destek olacaksın ve yeni otomasyon fırsatlarını keşfedeceksin.
• Gerekirse İstanbul ofisinde ve müşteri sahasında çalışacaksın.

Skills

Full-stack / AI product delivery

AI SDK integration

Requirements gathering

Technical communication

Turkish & English proficiency

Tools

AI SDKs

On-prem integration

Job description

Freya Türkiye, banka ve sigorta müşterileri için insan gibi konuşan yapay zekâ sesli asistanları geliştiren bir şirkettir. Aday, Agent Solutions Engineer olarak müşterileri dinleyip teknik tasarımı yapacak, ilk çalışan sürümünü hızla kurup gerçek kullanım verisiyle iyileştirecek.

İstanbul’da ofis gerekliliği halinde çalışacak, mühendislik, ürün ve operasyon ekipleriyle yakın işbirliği içinde teknik kararları paylaşacak ve müşteriye eğitim vereceksin. Türkçe ve İngilizce iletişim becerisi şarttır.