Satış Yöneticisi

Asistanik İşe Alım Seçme ve Yerleştirme; Fatih; Hybrid; TRY 350,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Özel sağlık sigortası

Esnek yan haklar

Hibrit çalışma modu

Job summary

Sağlık sektöründe lider olan firmamız için satışlardan sorumlu yöneticiyi arıyoruz. İnbound/outbound potansiyel müşterileri küresel ölçekte yönetecek, CRM süreçlerini standartlaştıracak ve satış hunisinin performansını geliştirecek bir aday arıyoruz.

İstanbul’da hibrit çalışma modeliyle, 5+ yıl satış liderliği deneyimli, çok uluslu ekipleri koçlukla geliştirebilen ve veriye dayalı karar verebilen bir profili hedefliyoruz.

Qualifications

• Satış liderliği/yönetimi alanında 5+ yıl deneyim.
• Çok uluslu ekipleri yönetme ve ekip performansını koçluk yoluyla geliştirme deneyimi.
• CRM kullanım disiplinini gerçek bir satış organizasyonunda kurmuş ve sürdürülebilir hale getirmiş olmak.
• Güçlü operasyonel yönetim yaklaşımı: süreç, KPI, kalite, eğitim ve raporlama.
• Yazılı ve sözlü İngilizce iletişim becerisi.
• Satış hunisinin tamamını dikkate alan, veriye dayalı karar verme yetkinliği.
• Global hasta portföyü ve uluslararası bir ekip yönetme deneyimi.
• Güçlü marka ve büyüme potansiyeli.
• Rekabetçi ücret + performansa dayalı prim.
• Özel sağlık sigortası ve esnek yan haklar.
• İstanbul’da hibrit çalışma modeli ve yüksek tempolu çalışma ortamı.

Responsibilities

• Inbound ve outbound potansiyel müşteri süreçlerini global ölçekte yönetmek.
• SLA disiplini, kalite, koçluk ve süreç mükemmeliyeti kültürünü kurmak.
• CRM içindeki satış süreçlerini standartlaştırmak; playbook’lar ve zorunlu alanlar belirlemek.
• Satış hunisinin performansını ilk geri dönüş süresi, nitelikli lead oranı ve görüşmeye katılım oranı ile geliştirmek.
• Ülke bazında satış performansını kanal, dil ve zaman dilimine uygun şekilde optimize etmek.
• Ölçeklenebilir eğitim sistemleri: satış konuşma metinleri ve itiraz karşılama yöntemleri geliştirmek.
• Güven ve değer odaklı satış iletişimini güçlendirmek; indirim odaklılıktan kaçınmak.
• Yeni hizmetler için satış modelleri oluşturarak ölçeklendirmek.

Skills

Satış liderliği

Çok uluslu ekip yönetimi

CRM kullanımı

Veriye dayalı karar verme

İngilizce iletişim

Operasyonel yönetim

Koçluk

Tools

CRM Sistemleri

Job description

Danışmanlığını yaptığımız sağlık sektöründe lider olan firmamıza satışlardan sorumlu yönetici aramaktayız.

Görev ve Sorumluluklar

• Farklı ülkelerden, kanallardan ve zaman dilimlerinden gelen inbound ve outbound potansiyel müşteri (lead) süreçlerinin global ölçekte yönetilmesi
• SDR ve satış kapama ekiplerinde SLA disiplini, kalite, koçluk ve süreç mükemmeliyeti kültürünün oluşturulması
• CRM içerisindeki satış süreçlerinin standartlaştırılması: satış senaryoları/playbook’lar, satış aşamalarının tanımlanması, zorunlu alanlar ve düzenli kontroller
• Satış hunisinin performansının geliştirilmesi: ilk geri dönüş süresi, nitelikli lead oranı, satış görüşmesine hazır lead oranı ve görüşmeye katılım oranı
• Ülke bazında satış performansının optimize edilmesi: kanal dağılımı, dil, zaman dilimi ve kültürel farklılıklara uygun satış yaklaşımı
• Ölçeklenebilir işe alıştırma ve eğitim sistemlerinin oluşturulması: satış konuşma metinleri, itiraz karşılama yöntemleri ve uyumluluk süreçleri
• İndirim odaklı değil, güven ve değer odaklı satış iletişiminin güçlendirilmesi
• Yeni hizmet ve iş kolları için yeni satış modellerinin oluşturulması ve ölçeklendirilmesi

Aranılan Nitelikler,

• Satış liderliği/yönetimi alanında 5+ yıl deneyim
• Çok uluslu ekipleri yönetme ve ekip performansını koçluk yoluyla geliştirme deneyimi
• CRM kullanım disiplinini gerçek bir satış organizasyonunda kurmuş ve sürdürülebilir hale getirmiş olmak
• Güçlü operasyonel yönetim yaklaşımı: süreç, KPI, kalite, eğitim ve raporlama
• Yazılı ve sözlü çok iyi İngilizce iletişim becerisi
• Satış hunisinin tamamını dikkate alan, veriye dayalı karar verme yetkinliği
• Global hasta portföyü ve gerçek anlamda uluslararası bir ekip
• Güçlü marka, yüksek talep ve önemli büyüme potansiyeli
• Rekabetçi ücret + performansa dayalı prim
• Özel sağlık sigortası ve esnek yan haklar
• İstanbul’da hibrit çalışma modeli, yüksek tempolu ve doğrudan sonuç yaratabileceğiniz bir çalışma ortamı