Satış ve Pazarlama Uzmanı

Döngel Turizm Seyahat Acentası; Dulkadiroğlu; On-site; TRY 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

Döngel Turizm Seyahat Acentası, müşterilerin iç hat ve uluslararası uçak bileti ile otel rezervasyon süreçlerini uçtan uca yönetebilecek deneyimli bir müşteri temsilcisi arıyor. Vize başvuru süreçlerinde evrak takibi, randevu alma ve danışmanlık konularında profesyonel rehberlik sunulacaktır.

İletişim becerileri güçlü ve satış odaklı çalışanlar öne çıkar. Müşteri memnuniyetine odaklanan, planlama ve takip yeteneği gelişmiş adaylar tercih edilir; Troya ve Quickres programlarına aşinalık avantaj

Qualifications

• Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik, Seyahat İşletmeciliği veya ilgili bölümlerinden mezun
• Vize danışmanlığı, uçak bileti ve otel rezervasyon satış süreçlerinde tecrübeli veya hızlı adapte olabilecek
• İletişim becerileri güçlü, ikna kabiliyeti ve satış odaklılığı yüksek
• Müşteri memnuniyetine önem veren ve çözüm odaklı çalışabilen
• Planlama, takip ve organize etme becerileri gelişmiş

Responsibilities

• Müşteri talepleri doğrultusunda yurt içi ve yurt dışı uçak bileti ile otel rezervasyon süreçlerini uçtan uca yönetmek
• Vize başvuru süreçlerinde evrak takibi, randevu alma ve danışmanlık sunmak
• Satış hedefleri doğrultusunda yeni müşteri kazanımı sağlamak ve mevcut müşteri portföyünü yönetmek
• Misafirlerimizin seyahat planlamalarında beklentilerine en uygun çözümleri üreterek hızlı ve etkili destek vermek

Skills

İkna kabiliyeti

Satış odaklılık

İletişim becerileri

Müşteri memnuniyeti odaklılık

Planlama ve takip

Education

Turizm ve Otelcilik bölümü mezunu

Tools

Troya Programı

Quickres Programı

Uçak Bileti Sistemi

Job description

·Müşteri talepleri doğrultusunda yurt içi ve yurt dışı uçak bileti ile otel rezervasyon süreçlerini uçtan uca yönetmek,

·Vize başvuru süreçlerinde (evrak takibi, randevu alma ve danışmanlık) müşterilere profesyonel rehberlik sunmak,

·Satış hedefleri doğrultusunda yeni müşteri kazanımı sağlamak ve mevcut müşteri portföyünü yönetmek,

·Misafirlerimizin seyahat planlamalarında beklentilerine en uygun çözümleri üreterek hızlı ve etkili destek vermek.

·Tercihen Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik, Seyahat İşletmeciliği veya ilgili bölümlerinden mezun,

·Vize danışmanlığı, uçak bileti (Troya ve Quickres programları) ve otel rezervasyon satış süreçlerinde tecrübeli veya hızlı adapte olabilecek,

·İletişim yeteneği güçlü, ikna kabiliyeti ve satış odaklılığı yüksek,

·Müşteri memnuniyetine önem veren ve çözüm odaklı çalışabilen,

·Planlama, takip ve organize etme becerileri gelişmiş.