Satış Operasyon Asistanı

Concentrix; Ümraniye; On-site; TRY 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Concentrix Türkiye, müşteri deneyimini güçlendirmek için satın alma süreçlerini uçtan uca yöneten, dinamik ve iletişim becerisi yüksek bir ekip arıyor. Şirketin Türkiye stratejisi doğrultusunda, Excel, Word ve PowerPoint kullanımıyla raporlama ve süreç takibi ön plandadır.

İşin temelinde saha ile iletişim ve koordinasyon, süreçlerin dokümantasyonu, tedarikçilerle ilişkilerin yönetimi ve lansman destekleri bulunmaktadır; AW Excellence kapsamında ilgili paydaşlarla koordineli çalışılacaktır.

Qualifications

• İyi derecede Excel, Word ve PowerPoint kullanabilen.
• İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına yatkın.
• Çözüm odaklı, çoklu görev yönetimi yeteneği.
• Satın alma siparişi (PO) ve fatura süreçlerinin uçtan uca yönetimi deneyimi aranmaktadır.

Responsibilities

• Müşteri toplantı süreçlerini CSP ekibi ve CBD ekibi ile birlikte yürütmek.
• Döküman konsolide ve takip süreçlerini yönetmek.
• Saha ile iletişimi ve koordinasyonu sağlamak; operasyonları koordine etmek.
• AW packshot bağlantılarının güncelliğini kontrol etmek ve içerikleri paydaşlarla paylaşmak.
• Lansman dönemlerinde talep süreçlerini yönetmek; ilgili paydaşlarla işbirliği yapmak.
• Bakanlık gereklilikleri kapsamındaki süreçleri takip etmek ve dosyaları ilgili sistemlere yüklemek.

Skills

Excel

İletişim becerileri

Takım çalışması

Multitasking

Dinamik çalışma

Satın alma siparişi

Fatura süreçleri

Tedarikçi yönetimi

Lansman süreçleri

Toplantı liderliği

Tools

Word

PowerPoint

Job description

Sektörünün lider markalarından Concentrix, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 400 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Concentrix, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 17 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

GENEL NİTELİKLER

• İyi derecede Excel, word, power point kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş,
• Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,
• Multitasking yönü güçlü, iş takibi kuvvetli,
• Dinamik, yoğun tempoya uyum sağlayabilecek,
• Satın alma siparişi (PO) ve fatura süreçlerini uçtan uca yönetmek
• Ürün ve promosyon metaryallerinin alımı ve tedarikçilerle süreci yönetmek
• Lansman dönemlerinde internal ve external alanlarda talep süreçlerini yönetmek
• Müşteri toplantı süreçlerini lead etmek CSP ekibi ve CBD ekibi ile yakından çalışarak,
• Saha ile iletişimi ve koordineyi sağlamak Döküman konsolide ve takip süreçlerini yönetmek
• İş ortaklarımız ile iletişimi sağlamak ve saha operasyonu yönetmek
• AW Excellence programına ilişkin süreçleri planlamak, takip etmek ve ilgili paydaşlarla koordineli biçimde yürütmek.
• Bakanlık gereklilikleri kapsamındaki süreçleri takip etmek; gerekli dosyaların hazırlanmasını ve ilgili sistemlere yüklenmesini sağlamak.
• AW packshot bağlantılarının güncelliğini kontrol etmek ve güncel içerikleri üretici iş ortaklarıyla paylaşmak.
• 70A(ürün görselleri) süreçlerini takvim, aksiyon ve paydaş bazında izlemek; gecikme ve riskleri ilgili ekiplerle yönetmek.
• Marketing test süreçlerini planlamak, uygulama takibini yapmak ve sonuçların ilgili paydaşlarla paylaşılmasını sağlamak.