Sales Operations & Contracts Specialist

Vastbouw; Fatih; On-site; TRY 240,000 - 360,000; Full time

Job summary

Ricoh Türkiye Fatih bölgesinde satış destek ve operasyon süreçlerinde rol alacak bir pozisyon için aday arıyor. Sözleşme hazırlama, müşteri hesaplarının yönetimi ve sipariş süreçlerinin uçtan uca takibi temel görevlerdir.

ERP/CRM sistemlerinde tecrübe; özellikle Siebel ve Oracle bilgisi olan, Excel’i etkin kullanan ve İngilizce bilen adaylar aranmaktadır. Detaylara önem veren koordinasyon yeteneği beklenir.

Qualifications

• Satış destek veya benzer operasyonel süreçlerde en az 2 yıl deneyimli.
• MS Office programlarını, özellikle Excel’i etkin kullanabilen.
• ERP ve CRM sistemleri konusunda deneyimli, tercihen Siebel ve Oracle bilgisine sahip.
• İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip.

Responsibilities

• Satış, kiralama ve servis sözleşmelerinin hazırlanması, kontrol edilmesi, uçtan uca takip edilmesi.
• Müşteri cari hesaplarının oluşturulması; sözleşme ve müşteri bilgilerinin doğru girilmesi.
• Sistem üzerinden siparişlerin oluşturulması ve onay süreçlerinin takip edilmesi.
• Sözleşme değişikliği, zeyilname, iptal ve sonlandırma süreçlerini koordineli yürütmek.
• Sipariş düzeltmeleri, teslimat öncelikleri ve ürün bilgisi değişikliklerini takip etmek.
• Sözleşme ve sipariş belgelerinin dijital ve fiziksel arşivlenmesi ve ilgili süreçlerin yürütülmesi.

Skills

Satış desteği

Excel

ERP/CRM deneyimi

İngilizce iyi

Planlama koordinasyon

Ekip iletişimi

Education

Ön Lisans

Tools

Siebel

Oracle

Job description

Ricoh Türkiye Fatih bölgesinde satış destek ve operasyon süreçlerinde rol alacak bir pozisyon için aday arıyor. Sözleşme hazırlama, müşteri hesaplarının yönetimi ve sipariş süreçlerinin uçtan uca takibi temel görevlerdir.

ERP/CRM sistemlerinde tecrübe; özellikle Siebel ve Oracle bilgisi olan, Excel’i etkin kullanan ve İngilizce bilen adaylar aranmaktadır. Detaylara önem veren koordinasyon yeteneği beklenir.