Müşteri Hizmetleri Satış Temsilcisi

Op. Dr. Fatih Kırar / Kırar Holding; Şişli; On-site; TRY 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Rekabetçi maaş ve prim

Kariyer gelişimi

Açık büfe kahvaltı

Öğle yemeği

Dinamik takım ortamı

Job summary

Kırar Holding Şişli kliniğinde görev alacak Satış Müşteri Temsilcileri aranıyor. Uluslararası sağlık turizmi alanında büyüyen ekiple hastalarla iletişimi kurup satış süreçlerini yönetmek hedeflenmektedir.

Gereken nitelikler: çağrı merkezi/satış tecrübesi, Spechy/Zoho CRM kullanımı tercihen, güçlü iletişim ve ikna becerisi. Hafta içi 6 gün çalışma ve kariyer gelişimi sunulur.

Qualifications

• Çağrı merkezi, satış veya tele-satış alanında 1–3 yıl deneyimi gereklidir.
• Spechy ve Zoho gibi CRM programlarını kullanabilen tercih edilir.
• İletişim becerileri güçlü ve ikna kabiliyeti yüksektir.
• Satış odaklı çalışabilen, hedef ve sonuç motivasyonu yüksektir.
• Takım çalışmasına yatkın, enerjik ve öğrenmeye açıktır.
• Yoğun temposuna uyum sağlayabilecek.
• Tercihen 25–40 yaş aralığında.

Responsibilities

• Gelen ve giden çağrılar üzerinden potansiyel hastalarla iletişime geçmek.
• Hastalara sunulan tedavi ve hizmetler hakkında doğru ve etkili bilgi vermek.
• Potansiyel hastaları satışa dönüştürerek belirlenen hedeflere ulaşmak.
• CRM sistemi üzerinden hasta kayıtlarını düzenli ve eksiksiz şekilde oluşturmak ve güncellemek.
• Hastaların taleplerini analiz ederek en uygun hizmeti sunmak.
• Satış süreçlerini şirket standartlarına uygun şekilde yürütmek.
• Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak şekilde süreçleri yönetmek.

Skills

Çağrı merkezi deneyimi

Satış deneyimi

Tele-satış deneyimi

Tools

Spechy

Zoho CRM

Job description

İş Açıklaması

Uluslararası sağlık turizmi alanında büyüyen ekibimize katılacak, hastalarla iletişim kurarak satış süreçlerini yönetecek yeni ekip arkadaşlarımızı arıyoruz!

Sağlık turizmi sektöründe global ölçekte faaliyet gösteren Kırar Holding'in Şişli kliniğinde görev alacak; hasta iletişimini yönetecek, potansiyel hastaları satışa dönüştürecek ve operasyonlarımıza katkı sağlayacak Satış Müşteri Temsilcileri arıyoruz.

GEREKLİ NİTELİKLER

• Çağrı merkezi, satış veya tele-satış alanında en az 1-3 yıl deneyimli (tercihen sağlık turizmi sektöründe),
• Tercihen Spechy, Zoho vb. CRM programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri güçlü, ikna kabiliyeti yüksek,
• Satış odaklı çalışabilen, hedef ve sonuç motivasyonu yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın, enerjik ve öğrenmeye açık,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Tercihen 25-40 yaş aralığında.
• Haftanın 6 günü çalışabilecek.
• Gelen ve giden çağrılar üzerinden potansiyel hastalarla iletişime geçmek,
• Hastalara sunulan tedavi ve hizmetler hakkında doğru ve etkili bilgi vermek,
• Potansiyel hastaları satışa dönüştürerek belirlenen hedeflere ulaşmak,
• CRM sistemi üzerinden hasta kayıtlarını düzenli ve eksiksiz şekilde oluşturmak ve güncellemek,
• Hastaların taleplerini analiz ederek en uygun hizmeti sunmak,
• Satış süreçlerini şirket standartlarına uygun şekilde yürütmek,
• Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak şekilde süreçleri yönetmek.

Rekabetçi sabit maaş + yüksek prim sistemi + ödüller

Kariyer gelişimi ve yükselme imkanı

Açık büfe kahvaltı ve öğle yemeği

Dinamik, enerjik ve başarı odaklı bir ekipte çalışma ortamı