Lehçe Bilen Uluslararası Satış Temsilcisi

Lema Dental Clinic; Bakırköy; On-site; TRY 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

Lema Dental Clinic ekibine Lehçe Bilen Uluslararası Çağrı Merkezi Satış Temsilcileri arıyoruz. Tam zamanlı, ofisten (on-site) çalışma modeliyle, uluslararası hasta taleplerini yöneterek klinik hizmetleri hakkında profesyonel bilgi sunacak ve satış sürecini yönetecek adaylar arıyoruz.

İleri düzey Lehçe bilgisi, güçlü iletişim ve ikna kabiliyeti gereklidir. CRM ve MS Office kullanımıyla müşteri kayıtları tutulacak, ekiplerle koordinasyon sağlanacak.

Qualifications

• Lehçe bilen ve yazılı-sözlü iletişimde güçlü olan adaylar tercih edilir.
• Uluslararası satış, sağlık turizmi veya çağrı merkezi deneyimi avantaj sağlar.
• Güçlü iletişim, ikna ve müzakere becerilerine sahip olmak gerekir.
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz edip çözüm odaklı yaklaşım sergilenmelidir.
• Satış hedeflerine odaklı, sonuç odaklı ve motivasyonu yüksek olun.

Responsibilities

• Yurt dışından gelen hasta taleplerini telefon, WhatsApp ve diğer kanallardan yönetmek.
• Hastaların ihtiyaçlarını analiz ederek hizmetler ve tedavi seçenekleri hakkında bilgi vermek.
• Satış ve danışmanlık sürecini ilk iletişimden sonuçlanana kadar yürütmek, takip etmek.
• Hasta bilgilerini CRM sistemine kaydetmek ve güncellemek.
• İlgili ekiplerle koordineli çalışarak yüksek hasta memnuniyeti sağlamak.

Skills

Polish language

İletişim becerisi

İkna becerisi

Müzakere becerisi

CRM sistemi kullanımı

MS Office

Takım çalışması

Tools

CRM sistemi

MS Office

Job description

Lehçe Bilen Uluslararası Satış Temsilcisi

Çalışma Şekli: Tam zamanlı

Çalışma Modeli: Ofisten (On-site)

Lema Dental Clinic Ekibimize Katılın!

Sağlık turizmi alanında uluslararası hastalara hizmet sunan Lema Clinic olarak, büyüyen ekibimize katılacak, iletişim ve ikna becerileri güçlü, satış odaklı ve kariyerini uluslararası satış alanında geliştirmek isteyen Lehçe Bilen Uluslararası Çağrı Merkezi Satış Temsilcileri arıyoruz.

• İleri seviyede Lehçe bilgisine sahip, yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü.
• Tercihen uluslararası satış, sağlık turizmi, medikal estetik veya çağrı merkezi satış alanlarında deneyim sahibi olmak.
• Güçlü iletişim, ikna ve müzakere becerilerine sahip olmak.
• Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz edebilmek ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemek.
• Satış hedefleri doğrultusunda çalışabilen, sonuç odaklı ve motivasyonu yüksek olmak.
• CRM sistemlerini ve MS Office uygulamalarını etkin şekilde kullanabilmek.
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi, dinamik ve öğrenmeye açık olmak.
• Yoğun iletişim trafiğini yönetebilecek, planlı ve disiplinli bir çalışma anlayışına sahip olmak.

Görev ve Sorumluluklar

• Yurt dışından gelen potansiyel hasta taleplerini telefon, WhatsApp ve diğer dijital iletişim kanalları üzerinden yönetmek.
• Hastaların ihtiyaçlarını analiz ederek kliniğimizin hizmetleri ve uygun tedavi seçenekleri hakkında profesyonel bilgilendirme yapmak.
• Satış ve danışmanlık sürecini ilk iletişimden sonuçlanana kadar etkin şekilde yürütmek, hasta takibi ve geri dönüş süreçlerini yönetmek.
• Hasta bilgilerini ve görüşme süreçlerini CRM sistemine eksiksiz kaydetmek ve düzenli olarak güncellemek.
• İlgili ekiplerle koordineli çalışarak yüksek hasta memnuniyeti ve kaliteli hizmet sunulmasına katkıda bulunmak.