Erdal Çetinkaya

DentAntalya; Muratpaşa; On-site; TRY 167,000 - 279,000; Full time

Job summary

DentAntalya, Antalya’da bulunan uluslararası sağlık turizmi kliniğinin operasyon ve hasta ilişkileri departmanında Satış ve Hasta Koordinatörü arıyor. Yurtdışından gelen hastaların ilk iletişimden tedavi sonrasına kadar tüm süreçlerini koordine etmek ana görevi olacaktır.

İstenenler: Ön lisans veya lisans mezunu; sağlık turizmi veya benzeri hizmet sektöründe hasta danışmanlığı / satış deneyimi; çok iyi İngilizce veya Rusça bilen ve bunu resmi belgelerle kanıtlayabilecek; güçlü ikna kabiliyetine,

Qualifications

• En az ön lisans veya lisans mezunu.
• Sağlık turizmi veya benzeri hizmet sektöründe hasta danışmanlığı / satış alanında deneyimli.
• Çok iyi derecede İngilizce veya Rusça bilen (ileri düzeyde yazılı ve sözlü iletişim kurabilen).
• Dil yeterliliğini resmi belge ile kanıtlayabilecek.

Responsibilities

• Dijital kanallardan gelen hasta taleplerini karşılamak, kliniğimize yönlendirmek ve satış süreçlerini yönetmek.
• Uluslararası hastaların tedavi planları, fiyat teklifleri, seyahat, konaklama ve transfer organizasyonlarını koordine etmek.
• Tedavi sürecinde ve sonrasında hastalarla birebir iletişimde kalarak yüksek memnuniyet sağlamak.
• Klinik içi operasyonel süreçlerin takibini yapmak ve ilgili departmanlarla uyum içinde çalışmak.

Skills

Güçlü ikna kabiliyeti

Satış becerileri

Müşteri memnuniyeti odaklılık

İletişim becerileri

Koordinasyon becerileri

İngilizce/Rusça yeterlilik

Education

Ön lisans veya lisans mezunu

Job description

Sağlık Turizmi Satış ve Hasta Koordinatörü (İngilizce / Rusça)

Antalya’da faaliyet gösteren uluslararası sağlık turizmi kliniğimizin operasyon ve hasta ilişkileri departmanında görevlendirilmek üzere; yurt dışından gelen hastalarımızın ilk iletişimden tedavi sonrasına kadar tüm süreçlerini koordine edecek Satış ve Hasta Koordinatörü arıyoruz.

• En az ön lisans veya lisans mezunu,
• Sağlık turizmi veya benzeri hizmet sektöründe hasta danışmanlığı / satış alanında deneyimli,
• Çok iyi derecede İngilizce veya Rusça bilen (İleri düzeyde yazılı ve sözlü iletişim kurabilen),
• Dil yeterliliğini resmi belge ile kanıtlayabilecek
• Güçlü ikna kabiliyetine, satış becerilerine ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibine sahip,
• İnsan ilişkileri ve koordinasyon becerileri yüksek, güleryüzlü ve dinamik,
• Muratpaşa'da ikamet eden veya edebilecek olan.

Sağlık Turizmi Satış ve Hasta Koordinatörü (İngilizce / Rusça)

Antalya’da faaliyet gösteren uluslararası sağlık turizmi kliniğimizin operasyon ve hasta ilişkileri departmanında görevlendirilmek üzere; yurt dışından gelen hastalarımızın ilk iletişimden tedavi sonrasına kadar tüm süreçlerini koordine edecek Satış ve Hasta Koordinatörü arıyoruz.

Genel Nitelikler:

• En az ön lisans veya lisans mezunu,
• Sağlık turizmi veya benzeri hizmet sektöründe hasta danışmanlığı / satış alanında deneyimli,
• Çok iyi derecede İngilizce veya Rusça bilen (İleri düzeyde yazılı ve sözlü iletişim kurabilen),
• Dil yeterliliğini resmi belge ile kanıtlayabilecek
• Güçlü ikna kabiliyetine, satış becerilerine ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibine sahip,
• İnsan ilişkileri ve koordinasyon becerileri yüksek, güleryüzlü ve dinamik,
• Muratpaşa'da ikamet eden veya edebilecek olan.

İşin Sorumlulukları:

• Dijital kanallardan gelen hasta taleplerini karşılamak, klinğimize yönlendirmek ve satış süreçlerini yönetmek,
• Uluslararası hastaların tedavi planları, fiyat teklifleri, seyahat, konaklama ve transfer organizasyonlarını koordine etmek,
• Tedavi sürecinde ve sonrasında hastalarla birebir iletişimde kalarak yüksek memnuniyet sağlamak,
• Klinik içi operasyonel süreçlerin takibini yapmak ve ilgili departmanlarla uyum içinde çalışmak.