Kurumsal Bilet Satış Uzmanı

Vanessa Turizm; Kadıköy; Presencial; TRY 140.000 - 180.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Vanessa Turizm İstanbul Kadıköy lokasyonunda havayolu bilet satışı ve rezervasyon takibi konusunda deneyimli bir çalışan arıyor. Adaylar en az 2 yıl IATA bilet satışı yapmış olmalı ve Pegasus/SunExpress sistemlerini kullanabilmelidir.

İşe alım süreci, kurumsal müşteri taleplerine hızlı ve güvenilir yanıt verecek, misafir memnuniyetini ön planda tutacak kişiler içindir. Esnek çalışma saatlerine uyum önemlidir.

Formación

• MYO veya üniversitelerin Turizm bölümlerinden mezun olmak
• En az 2 yıl IATA bilet satışı deneyimi
• Pegasus ve SunExpress havayolları sistemlerini bilmek
• Havayolu kuralları ve iç/dış hat bilet kesme konusunda bilgili olmak
• Tercihen İngilizce bilen olmak
• MS Office programlarına hakim olmak
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli olmak
• Misafir memnuniyetine önem veren olmak
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
• Kurumsal olarak anlaşmalı olduğumuz şirketlerin uçak bileti taleplerinin karşılanması

Responsabilidades

• Kurumsal olarak anlaşmalı olduğumuz şirketlerin uçak bileti taleplerinin karşılanması.
• Opsiyonlu veya yedek olarak alınan rezervasyonların takip edilerek misafirlerin gelişmeler konusunda bilgilendirilmesi.
• Yüksek kalitede müşteri memnuniyetinin sağlanması

Conocimientos

İletişim becerileri

Müşteri memnuniyeti odaklı

Bilet satış bilgisi

Rezervasyon takibi

İngilizce (tercihen)

MS Office

Educación

MYO/Üniversitenin Turizm Bölümü mezunu

Herramientas

Pegasus sistemi

SunExpress sistemi

MS Office

Descripción del empleo

• MYO ya da üniversitelerin Turizm bölümlerinden mezun,
• En az 2 yıl IATA Bilet satışı konusunda deneyimli,
• Pegasus ve Sunexpress havayolları sistemini bilen
• Havayolu kuralları ve iç / dış hat bilet kesme konusunda bilgili,
• Tercihen İngilizce bilen,
• MS Office programlarına hakim,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli,
• Misafir memnuniyetine önem veren,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Kurumsal olarak anlaşmalı olduğumuz şirketlerin uçak bileti taleplerinin karşılanması.
• Opsiyonlu veya yedek olarak alınan rezervasyonların takip edilerek misafirlerin gelişmeler konusunda bilgilendirilmesi.
• Yüksek kalitede müşteri memnuniyetinin sağlanması