Kozmetik Merchandiser

Saide Group; Marmara Bölgesi; On-site; TRY 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

Saide Group Türkiye ofisi, müşterilere uluslararası düzeyde profesyonel iletişim kurabilen, sipariş süreçlerinin tüm aşamalarını takip edebilen, haftalık sipariş durum raporları hazırlayan bir müşteri siparişleri koordinatörü arıyor.

Pozisyon, üretim ve sevkiyat süreçlerinin takibini, teslimat tarihlerine uyumu sağlar ve çoklu projelerde hızlı problem çözümü gerektirir. İyi derecede İngilizce bilgisi ve güçlü organizasyon becerileri şarttır.

Qualifications

• Uluslararası müşterilerle iletişim kurma becerisi
• Birden fazla siparişi aynı anda yönetebilme yeteneği
• Güçlü organizasyon ve takip becerisi
• İngilizce yazılı ve sözlü iletişim yeteneğine yüksek güven
• Takım içinde ve bağımsız çalışabilme kapasitesi

Responsibilities

• Müşteri siparişlerini, sipariş onayından üretim ve sevkiyata kadar fabrikalarla birlikte takip etmek
• Üretim süreçlerini ve termin tarihlerini takip ederek, üzerinde mutabık kalınan teslimat tarihlerine uyulmasını sağlamak
• Siparişlerin durumu, aksesuarlar/komponentler, ambalaj, üretim ve sevkiyata hazırlık süreçlerini kontrol etmek amacıyla fabrikalarla düzenli iletişim kurmak
• Müşterilere haftalık sipariş durum raporları hazırlamak ve göndermek
• Olası gecikme, eksiklik veya üretim sorunlarını erken aşamada tespit ederek ilgili kişilere bildirmek
• Açık kalan konuların çözüme ulaşması için şirket içi ekipler ve tedarikçilerle takip yapmak
• Gerektiğinde numune, onay ve müşteri geri bildirim süreçlerini koordine etmek
• Sipariş takip tablolarının ve üretim bilgilerinin doğru ve güncel tutulmasını sağlamak
• Satış, ürün geliştirme, lojistik ve üretim ekipleriyle yakın iş birliği içinde çalışmak
• Uluslararası müşterilerle açık, düzenli ve profesyonel iletişim kurmak
• Güçlü organizasyon ve takip becerilerine sahip olmak
• Aynı anda birden fazla müşteri siparişini ve teslim tarihini yönetebilecek olmak
• Çok iyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip olmak
• Uluslararası müşterilerle iletişim kurma konusunda kendine güvenmek
• Detaylara önem vermek ve teslimatı etkileyebilecek sorunları önceden fark edebilmek
• Proaktif bir çalışma yaklaşımına sahip olmak — güncelleme beklemek yerine, ortaya çıkan bir konunun çözülmesini aktif olarak takip eden biri olmak.

Skills

İngilizce (yazılı/sözlü)

Organizasyon

Takip becerisi

Uluslararası müşteri iletişimi

Job description

• Müşteri siparişlerini, sipariş onayından üretim ve sevkiyata kadar fabrikalarla birlikte takip etmek
• Üretim süreçlerini ve termin tarihlerini takip ederek, üzerinde mutabık kalınan teslimat tarihlerine uyulmasını sağlamak
• Siparişlerin durumu, aksesuarlar/komponentler, ambalaj, üretim ve sevkiyata hazırlık süreçlerini kontrol etmek amacıyla fabrikalarla düzenli iletişim kurmak
• Müşterilere haftalık sipariş durum raporları hazırlamak ve göndermek
• Olası gecikme, eksiklik veya üretim sorunlarını erken aşamada tespit ederek ilgili kişilere bildirmek
• Açık kalan konuların çözüme ulaşması için şirket içi ekipler ve tedarikçilerle takip yapmak
• Gerektiğinde numune, onay ve müşteri geri bildirim süreçlerini koordine etmek
• Sipariş takip tablolarının ve üretim bilgilerinin doğru ve güncel tutulmasını sağlamak
• Satış, ürün geliştirme, lojistik ve üretim ekipleriyle yakın iş birliği içinde çalışmak
• Uluslararası müşterilerle açık, düzenli ve profesyonel iletişim kurmak
• Güçlü organizasyon ve takip becerilerine sahip olmak
• Aynı anda birden fazla müşteri siparişini ve teslim tarihini yönetebilecek olmak
• Çok iyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip olmak
• Uluslararası müşterilerle iletişim kurma konusunda kendine güvenmek
• Detaylara önem vermek ve teslimatı etkileyebilecek sorunları önceden fark edebilmek
• Proaktif bir çalışma yaklaşımına sahip olmak — güncelleme beklemek yerine, ortaya çıkan bir konunun çözülmesini aktif olarak takip eden biri olmak.