Kişisel Bankacılık Müşteri Kazanım Analitiği Uzmanı

Yapı Kredi; Fatih; On-site; TRY 350,000 - 650,000; Full time

Benefits offered by this job

Sosyal destek ödemeleri

Sağlık sigortası

Hayat sigortası

TokenFlex yemek kartı

Koç Akademi

Spor Kulübü

Job summary

Yapı Kredi bünyesinde Müşteri Kazanım ve Tutundurma Analitiği Uzmanı arayışındayız. Operasyonel analizler, kampanya başarısını ölçümleyerek öneriler üretir, segmentasyon ve yolculuk tasarımlarını koordine eder.

SAP BusinessObjects ve MS Office kullanımıyla raporlar hazırlar, uluslararası best practice takibini sürdürür. İyi derecede İngilizce bilgisi ve analitik düşünceyle, müşteri yaşam döngüsünü iyileştirecek aksiyonlar geliştirirsiniz.

Qualifications

• Analitik rollerde 2+ yıl deneyim sahibi.
• İleri seviye SQL kullanımı ve veri modeli/kompleks sorgulara hakimiyet.

Responsibilities

• Ürün ve kanal performans analizlerinin yapılması
• Aksiyon odaklı müşteri segmentleri tasarlanması
• Kampanya sonuçlarının uçtan uca takibi ve raporlanması
• Müşteri yaşam döngüsünün analitik olarak modellenmesi
• Dijital kanallar üzerinden kazanım ve satış artırımı stratejileri uygulanması

Skills

Analitik deneyim

SQL

Python

Excel

PowerPoint

İngilizce

Education

Mühendislik / İstatistik / Matematik / MIS mezunu

Tools

SAP BusinessObjects

Job description

Yapı Kredi bünyesinde Müşteri Kazanım ve Tutundurma Analitiği Uzmanı arayışındayız. Operasyonel analizler, kampanya başarısını ölçümleyerek öneriler üretir, segmentasyon ve yolculuk tasarımlarını koordine eder.

SAP BusinessObjects ve MS Office kullanımıyla raporlar hazırlar, uluslararası best practice takibini sürdürür. İyi derecede İngilizce bilgisi ve analitik düşünceyle, müşteri yaşam döngüsünü iyileştirecek aksiyonlar geliştirirsiniz.