IT Operasyonları ve Sistem Destek Yöneticisi

Tiryaki Agro

Üsküdar

On-site

TRY 180,000 - 260,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Tiryaki Agro, 60 yılı aşkın tecrübesiyle tarımsal tedarik zinciri alanında önde gelen bir şirkettir. Sistem Destek Yöneticisi arayışında, BT operasyonlarını koordine edecek ve kullanıcı taleplerine hızlı çözümler sunacak tecrübeli bir ekip üyesi arıyor.

İstanbul, Üsküdar lokasyonunda haftanın 5 günü ofisten çalışacak adaylar tercih edilmektedir. Windows Server, AD ve M365 gibi temel BT altyapı konularında yetkinlik beklenmektedir; Arapça bilgisi avantaj sayılır.

Qualifications

En az 5 yıl sistem destek/IT operasyonları tecrübesi.
Windows/AD/M365 konusunda derin bilgi ve tecrübe.
SLA takibi ve raporlama deneyimi şart.
İstanbul'da ikamet veya ikamet edebilirlik.
Arapça bilgisi tercihtir.

Responsibilities

Kurum genelindeki sistem destek ve teknik destek operasyonlarını yönetmek ve koordine etmek.
Kullanıcı taleplerine zamanında ve etkili şekilde yanıt vermek.
Helpdesk / ITSM süreçlerini yönetmek; kayıtlar, çözüm süreleri ve SLA takibini yapmak.
BT ekipmanlarının kurulum, bakım ve arıza giderme süreçlerini yönetmek.
Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, kullanıcı hesapları ve erişim yetkilerini yönetmek.
Sistem ağ ve donanım altyapısının performansını izlemek ve önleyici aksiyonlar almak.
Yedekleme antivirüs güncellemeleri ve bilgi güvenliği süreçlerini uygulamak.
BT envanter yönetimini ve lisans takibini koordine etmek.
İlgili prosedür, dokümantasyon ve raporlama süreçlerini güncel tutmak.