İstanbul Şişli Otel Resepsiyonu Uzmanı – Misafir Deneyimi

Sema Giyim Kozmetik; Şişli; Sur place; TRY 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Yemek imkanı

Profesyonel ve sıcak çalışma ortamı

Kişisel ve mesleki gelişim fırsatları

Uygun çalışma saatleri ve adil ücret

Résumé du poste

İstanbul Avrupa yakası, Şişli Teşvikiye'de bulunan 3 yıldızlı otelimizde görev almak üzere Otel Resepsiyon Görevlisi arıyoruz. Dinamik bir çalışma ortamında kendinizi geliştirmek ve kariyerinize yeni bir yön vermek istiyorsanız başvurunuzu bekliyoruz.

Giriş/çıkış işlemleri, telefon trafiği, rezervasyonlar ve otel yönetim sistemi ile raporlama konularında deneyime sahip olun; İngilizce bilmek tercih sebebidir. Vardiyalı çalışma düzeni ve MS Office kullanımına uyum beklenir.

Qualifications

• Giriş ve çıkış işlemlerinde misafir karşılama ve ilgili belgelerin düzenlenmesi.
• Telefon trafiğinin yönetilmesi ve misafir taleplerinin zamanında karşılanması.
• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi.
• Otel yönetim sisteminin kullanılması ve raporlamaların yapılması.
• Misafirlerin memnuniyeti için gerekli düzenlemelerin sağlanması.
• Tüm süreçlerin şirket standartlarına uygun yürütülmesi.

Responsabilités

• Giriş ve çıkış işlemlerinde misafir karşılama ve ilgili belgelerin düzenlenmesi.
• Telefon trafiğinin yönetilmesi ve misafir taleplerinin zamanında karşılanması.
• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi.
• Otel yönetim sisteminin kullanılması ve raporlamaların yapılması.
• Misafirlerin memnuniyeti için gerekli düzenlemelerin sağlanması.
• Tüm süreçlerin şirket standartlarına uygun yürütülmesi.

Connaissances

İletişim becerileri

İngilizce

Problem çözme

Güler yüzlü

Detay odaklılık

Vardiya uyumu

Formation

Otel/Turizm ön lisans

Lise mezunu

Outils

Microsoft Office

Description du poste

İstanbul Avrupa yakası, Şişli Teşvikiye'de bulunan 3 yıldızlı otelimizde görev almak üzere Otel Resepsiyon Görevlisi arıyoruz. Dinamik bir çalışma ortamında kendinizi geliştirmek ve kariyerinize yeni bir yön vermek istiyorsanız başvurunuzu bekliyoruz.

Giriş/çıkış işlemleri, telefon trafiği, rezervasyonlar ve otel yönetim sistemi ile raporlama konularında deneyime sahip olun; İngilizce bilmek tercih sebebidir. Vardiyalı çalışma düzeni ve MS Office kullanımına uyum beklenir.