İş ve Süreç Geliştirme Yöneticisi (E-Ticaret)

Aydınlı Grup; Sarıyer; On-site; TRY 350,000 - 650,000; Full time

Job summary

Aydınlı Grup, dünya modasına yön veren markaların ana lisans sahibi olarak Türkiye’nin önde gelen hazır giyim şirketlerinden biridir. Süreç Geliştirme ekibimizin bir parçası olarak e-ticaret operasyonlarındaki mevcut süreçleri analiz etmek, iyileştirme fırsatlarını belirlemek ve süreçleri yalınlaştırmak için çalışacaksınız.

İş birimlerinden gelen talepleri değerlendirip BT ile koordineli şekilde çözümleri hayata geçirecek, uçtan uca süreç tasarımı ve geliştirme çalışmalarını yöneteceksiniz.

Qualifications

• Üniversitelerin ilgili mühendislik ya da yönetim bölümlerinden mezun olmak
• İş geliştirme ve süreç iyileştirme konularında deneyim
• Süreç analizi, dokümantasyonu ve iyileştirme bilgisi
• Proje yönetimi metodolojilerine hâkim olmak
• Operasyonel verimlilik ve süreç optimizasyonu deneyimi
• İş birimleriyle koordinasyon ve paydaş yönetimi becerisi
• Raporlama ve analiz becerileri gelişmiş
• İngilizceyi etkin kullanabilme (tercihen)

Responsibilities

• Mevcut ve yeni e-ticaret süreçlerini analiz etmek ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek
• İş akış şemaları, süreç haritaları, prosedürler ve standartları oluşturup güncellemek
• Operasyonel verimliliği artırıcı projeler geliştirmek ve yönetmek
• İhtiyaç analizlerini yapmak, süreç tasarımlarını oluşturmak ve uygulamaları takip etmek
• İş birimlerinden gelen talepleri değerlendirmek ve çözümlerin hayata geçmesini sağlamak
• Uçtan uca süreç tasarımı ve geliştirme çalışmalarını yürütmek
• Sorun tespiti, kök sebep analizi ve düzeltici/önleyici aksiyonlar planlamak
• Süreç entegrasyonunu sağlamak ve departmanlar arası koordinasyonu yönetmek
• Projelerin planlama, uygulama, takip ve raporlama süreçlerini yönetmek
• Çıktıları analiz etmek ve üst yönetime raporlamak
• Ekibin iş planlamasını, koordinasyonunu ve gelişimini yönetmek

Skills

Endüstri Mühendisliği

İş geliştirme

Süreç geliştirme

Proje yönetimi

İngilizce

SAP bilgisi

Analitik düşünce

Koordinasyon

Education

Endüstri Mühendisliği Lisans

İşletme Lisans

Tools

SAP

MS Office

Job description

İŞ VE SÜREÇ GELİŞTİRME YÖNETİCİSİ (E-TİCARET)

Pierre Cardin, Cacharel ve U.S. Polo Assn. Markalarının ana lisans sahibi olarak Dünya Modasına yön veren Aydınlı Grup; 5000'i aşkın çalışanı, 3 kıtaya yayılan üretim ve satış ağı ile sadece Türkiye’nin değil, yakın coğrafyasının da en büyük hazır giyim perakende şirketlerinden biridir.

Kaliteli hizmet ilkesini esas edinen, evrensel değerlere özen gösteren, çevre bilincine duyarlı üretim yapan, müşteri odaklı çalışma sistemi ile dünya standartlarında örgütlenen, Türk tasarım ve üretim gücünü dünyaya gösteren öncü firmamızda Süreç Geliştirme ekibimizin bir parçası olmak ister misiniz?

İŞ TANIMI

• Yurt içi ve yurt dışı e-ticaret operasyonlarına ait mevcut iş süreçlerini analiz etmek, iyileştirme ve geliştirme fırsatlarını belirlemek,
• E-ticaret süreçlerine yönelik iş akış şemaları, süreç haritaları, prosedürler ve standartları oluşturmak ve güncelliğini sağlamak,
• Operasyonel verimliliği artırmaya, kaynak kullanımını optimize etmeye ve süreçleri yalınlaştırmaya yönelik projeler geliştirmek ve yönetmek,
• Mevcut ve yeni iş uygulamalarına ilişkin ihtiyaç analizlerini gerçekleştirmek, süreç tasarımlarını oluşturmak ve uygulama aşamalarını takip etmek,
• İş birimlerinden gelen geliştirme taleplerini değerlendirmek, BT ekipleri ve ilgili departmanlarla koordineli şekilde çözümlerin hayata geçirilmesini sağlamak,
• İç ve dış müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik uçtan uca süreç tasarımı ve geliştirme çalışmalarını yürütmek,
• Süreçlerde karşılaşılan operasyonel sorunları ve verimsizlikleri tespit ederek düzeltici ve önleyici aksiyonları planlamak ve takip etmek,
• E-ticaret süreçlerinin farklı iş birimleriyle entegrasyonunu sağlamak ve departmanlar arası koordinasyonu yönetmek,
• İş ve süreç geliştirme projelerinin planlama, uygulama, takip ve raporlama aşamalarını yönetmek,
• Süreç iyileştirme çalışmalarının çıktılarını analiz etmek, performans ve verimlilik sonuçlarını üst yönetime raporlamak,
• Sorumluluğundaki ekibin iş planlamasını, koordinasyonunu ve gelişimini yönetmek.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, İşletme, Yönetim Bilişim Sistemleri, İktisat, Ekonometri veya ilgili bölümlerinden mezun,
• İş geliştirme, süreç geliştirme, süreç analizi veya benzer alanlarda en az 7 yıl deneyime sahip,
• Tercihen e-ticaret sektöründe iş ve süreç geliştirme projelerinde deneyim kazanmış,
• İş süreçlerinin analizi, modellenmesi, dokümantasyonu ve iyileştirilmesi konularında bilgi ve deneyim sahibi,
• Proje yönetimi metodolojilerine ve süreçlerine hâkim,
• Operasyonel verimlilik, süreç optimizasyonu ve sürekli iyileştirme çalışmalarında deneyimli,
• İş ihtiyaçlarının analiz edilmesi ve teknik ekiplere aktarılması süreçlerinde tecrübeli,
• MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen, raporlama ve analiz becerileri gelişmiş,
• SAP uygulamaları hakkında bilgi sahibi,
• Tercihen, yazılı ve sözlü iletişimde İngilizceyi etkin kullanabilen,
• Analitik düşünme, problem çözme, planlama ve organizasyon becerileri güçlü,
• Farklı iş birimleri ve teknik ekiplerle etkin iletişim kurabilen, koordinasyon ve paydaş yönetimi konusunda yetkin,
• Ekip yönetimi deneyimine sahip, sonuç ve müşteri odaklı çalışabilen.