Güler Yüzlü Front Desk Uzmanı - Misafir Odaklı

Em; Tuzla; On-site; TRY 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Em şirketinde Tuzla'da bulunan ön büro pozisyonu için müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve profesyonel, güler yüzlü bir resepsiyonist aranmaktadır. Misafirlerimizin ilk temas noktası olarak, resepsiyon ve telefon trafiğini yönetecek, rezervasyonları işleyecek ve ofis düzenini sağlayacaktır.

İngilizce iletişim becerisi orta seviyede istenir; takım çalışmasına uyum sağlayabilen, enerjik ve misafir odaklı bir profile ihtiyaç vardır.

Qualifications

• Misafirlerin karşılanması ve yönlendirilmesi gerekir.
• İngilizce iletişim becerisi orta seviye olmalıdır.
• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi yapılır.
• Güler yüzlü, enerjik ve misafir odaklı hizmet sunulmalıdır.
• Telefon ve e-posta trafiğini etkin yönetebilme gerekir.

Responsibilities

• Misafirleri karşılamak ve yönlendirmek.
• Telefon trafiğini yönetmek.
• Ofis düzenini sağlamak ve genel düzeni korumak.
• Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve takibini yapmak.
• Güler yüzlü hizmetle müşteri memnuniyetini artırmak.

Skills

Güler yüzlü iletişim

İyi iletişim becerisi

Takım çalışması

Organizasyon

Education

Lise mezunu veya üstü

Tools

Ofis programları

Job description

Em şirketinde Tuzla'da bulunan ön büro pozisyonu için müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve profesyonel, güler yüzlü bir resepsiyonist aranmaktadır. Misafirlerimizin ilk temas noktası olarak, resepsiyon ve telefon trafiğini yönetecek, rezervasyonları işleyecek ve ofis düzenini sağlayacaktır.

İngilizce iletişim becerisi orta seviyede istenir; takım çalışmasına uyum sağlayabilen, enerjik ve misafir odaklı bir profile ihtiyaç vardır.