Çok Dilli Müşteri Deneyimi Uzmanı (Romence & İngilizce)

oBilet Bilişim Sistemleri A.Ş; Kâğıthane; On-site; TRY 123,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Doğum günü izni

İndirim kuponları

Happy hour ve etkinlikler

Düzenli eğitim ve gelişim programları

Alanında uzman ekip arkadaşları

Kıyafet kuralı yok

Atıştırmalıklar & içecekler

Sağlık sigortası

Job summary

Obilet Bilişim Sistemleri A.Ş.'nin müşteri deneyimi ekibine katılacak adaylar arıyoruz. Romence ve İngilizceyi akıcı konuşabilen, bilgisayar kullanımında yetenekli ve çağrı merkezi deneyimine sahip kişiler tercih edilir.

Vardiyalı çalışma sistemi ve müşteri memnuniyetine odaklı bir yaklaşım beklenmektedir. İş tanımı; müşterilerin taleplerini çok dilli sesli ve yazılı kanallarda karşılamak, raporları yöneticilere iletmek ve Obilet'in yeni ürünlerinin etkili anlatımını yapmaktır.

Qualifications

• Romence ve İngilizce dillerinde anadil seviyesi ve akıcı iletişim becerisi gereklidir.
• Bilgisayar kullanımında yüksek yetkinlik beklenir.
• Çağrı merkezi ve hizmet sektörü deneyimine istekli olmak.
• Vardiyalı çalışabilme şarttır.

Responsibilities

• Müşteri deneyimi ekibine katılarak çok dilli sesli ve yazılı kanallarda talepleri karşılamak.
• Gereken raporları yöneticilerle paylaşmak.
• Obilet'in yeni ürün ve hizmetlerini en iyi şekilde anlatmak.
• Müşteri memnuniyetine odaklanmak.

Skills

Rumence akıcı

İngilizce akıcı

Bilgisayar kullanımı

Klavye kullanımı

Job description

Obilet Bilişim Sistemleri A.Ş.'nin müşteri deneyimi ekibine katılacak adaylar arıyoruz. Romence ve İngilizceyi akıcı konuşabilen, bilgisayar kullanımında yetenekli ve çağrı merkezi deneyimine sahip kişiler tercih edilir.

Vardiyalı çalışma sistemi ve müşteri memnuniyetine odaklı bir yaklaşım beklenmektedir. İş tanımı; müşterilerin taleplerini çok dilli sesli ve yazılı kanallarda karşılamak, raporları yöneticilere iletmek ve Obilet'in yeni ürünlerinin etkili anlatımını yapmaktır.