Bilişim Teknik Servis Uzmanı

Medicom Bilişim Medya San ve Tic Ltd Şti; Şişli; On-site; TRY 200,000 - 260,000; Full time

Job summary

Medicom Bilişim Medya San ve Tic Ltd Şti İstanbul Avrupa Yakası Şişli'de teknik destek uzmanı arıyor. Görev, müşterilerden gelen sorunları uzaktan veya yerinde çözüme kavuşturmaktır.

Pozisyon, bilgisayarlar, sunucular, yazıcılar ve ağ cihazlarının kurulum ve bakımlarını kapsar; ağ altyapısı ile firewall kurallarının düzenli çalışmasını sağlarken e-posta/hosting süreçlerini takip eder ve günlük yedeklemeler ile veri güvenliğini gözetir.

Qualifications

• Bilişim, Bilgisayar veya Elektrik-Elektronik bölümlerinden MYO veya lisans mezunu.
• Bilişim sektöründe donanım, ağ ve teknik destek alanında en az 2 yıl deneyimli.
• Windows Client/Server ve macOS kurulum ve arıza giderme süreçlerine hâkim.
• Temel TCP/IP, Switch/Router, Wi-Fi ve Firewall yönetimi konusunda deneyimli.
• Domain, cPanel/Plesk, e-posta ve yedekleme süreçlerine aşina.
• Teknik sorunlara çözüm odaklı yaklaşabilen.
• Düzenli, dikkatli ve sorumluluk sahibi.

Responsibilities

• Müşterilerden gelen teknik destek taleplerini uzaktan veya yerinde çözüme kavuşturmak
• Bilgisayar, sunucu, yazıcı ve ağ cihazlarının kurulum, bakım ve onarım işlemlerini gerçekleştirmek
• Ağ altyapısı ve Firewall güvenlik kurallarının düzenli çalışmasını sağlamak
• E-posta ve hosting süreçlerini takip etmek
• Periyodik sistem yedeklemelerini gerçekleştirmek
• Veri güvenliği süreçlerini takip etmek

Skills

Çözüm odaklı

Teknik destek

Ağ güvenliği

Education

Bilişim / Bilgisayar / Elektrik-Elektronik MYO

Lisans Mezunu

Lise mezunu

Tools

Windows Client/Server

macOS

Domain

cPanel/Plesk

Firewall yönetimi

Job description

İş Tanımı

Müşterilerden gelen teknik destek taleplerini uzaktan veya yerinde çözüme kavuşturacak Bilişim Teknik Servis Uzmanı arıyoruz.

İş Tanımı

Müşterilerden gelen teknik destek taleplerini uzaktan veya yerinde çözüme kavuşturmak

Bilgisayar, sunucu, yazıcı ve ağ cihazlarının kurulum, bakım ve onarım işlemlerini gerçekleştirmek

Ağ altyapısı ve Firewall güvenlik kurallarının düzenli çalışmasını sağlamak

E-posta ve hosting süreçlerini takip etmek

Periyodik sistem yedeklemelerini gerçekleştirmek

Veri güvenliği süreçlerini takip etmek

Aranan Nitelikler

• Bilişim, Bilgisayar veya Elektrik-Elektronik bölümlerinden MYO veya lisans mezunu
• Bilişim sektöründe donanım, ağ ve teknik destek alanında en az 2 yıl deneyimli
• Windows Client/Server ve macOS kurulum ve arıza giderme süreçlerine hâkim
• Temel TCP/IP, Switch/Router, Wi-Fi ve Firewall yönetimi konusunda deneyimli
• Domain, cPanel/Plesk, e-posta ve yedekleme süreçlerine aşina
• Teknik sorunlara çözüm odaklı yaklaşabilen
• Düzenli, dikkatli ve sorumluluk sahibi

Çalışma Şekli: Tam zamanlı

Çalışma Tercihi: İş Yerinde

Çalışma Yeri: Şişli, İstanbul Avrupa

Deneyim: 2-5 Yıl

Eğitim Durumu: Lise Mezunu, Lisans Mezunu