Teknisk Kundsupport – Lösningsdrivande Innesäljare

Intenso Teknikrekrytering AB; Hindås; On-site; SEK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Friskvårdsbidrag

Företagshälsovård

Närhet till naturen

Job summary

Habasit AB i Hindås söker en teknisk kundsupport/innesäljare som kombinerar teknisk rådgivning med nära kunder och orderhantering. Du ingår i ett team med fokus på hela kundkedjan och kommer att utveckla rätt teknisk lösning och konfigurera order i nära samarbete med säljare och produktion.

Du har gymnasieexamen inom naturvetenskap eller teknik, mycket god datorvana och mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Vi erbjuder utbildning och möjligheter till utveckling inom koncernen Habasit.

Qualifications

• Gymnasieexamen eller motsvarande med naturvetenskaplig- eller teknisk inriktning.
• Mycket god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya avancerade system
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Responsibilities

• Ta emot och analysera kundernas förfrågningar och applikationsbehov. Du arbetar tillsammans med säljare och produktansvariga för att utveckla rätt teknisk lösning för varje kund.
• Hantera hela orderflödet: handlägga kundorder, lägga beställningar till leverantörer, följa upp leveranstider och säkerställa att produkter och specifikationer stämmer mot kundens krav
• Ansvara för den dagliga prioriteringen av tidskritiska kundorder samt löpande bevaka leveranser enligt gällande rutiner och proaktivt hantera avvikelser
• Arbeta med och tolka teknisk dokumentation, produktdata och underlag för att kunna rekommendera rätt produkt till rätt applikation
• Kommunicera med utesäljare och övriga interna funktioner för att stämma av att produktion, prisnivåer, rabatter, försäljningsvillkor och kundregister är uppdaterade
• Ge teknisk och kommersiell support till kunder via telefon och mail, samt skapa merförsäljning hos våra kunder
• Hantera reklamationer i nära dialog med kund, säljare, leverantörer och produktion

Skills

Kundsupport

Orderhantering

Teknisk förståelse

Svenska & Engelska

Education

Gymnasieexamen naturvetenskap/teknik

Tools

SAP

Job description

Habasit AB i Hindås söker en teknisk kundsupport/innesäljare som kombinerar teknisk rådgivning med nära kunder och orderhantering. Du ingår i ett team med fokus på hela kundkedjan och kommer att utveckla rätt teknisk lösning och konfigurera order i nära samarbete med säljare och produktion.

Du har gymnasieexamen inom naturvetenskap eller teknik, mycket god datorvana och mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Vi erbjuder utbildning och möjligheter till utveckling inom koncernen Habasit.