Spa Supervisor - Lead the Guest Experience (Parental Leave)

Strawberry; Göteborgs kommun; On-site; SEK 360,000 - 460,000; Full time

Benefits offered by this job

Personalrabatter

Extra hotellnätter

Mat- och dryck Rabatt

Priserbjudanden

Job summary

Obie Spa vid Clarion Hotel Draken i Göteborg söker en Spa Supervisor för ett föräldravikariat; 100% och tidsbegränsad anställning med start 1 december 2026 till 31 mars 2028, med möjlighet till förlängning. Du leder och coachar spateamet, tar ansvar för drift, behandlingar, bokningar och gästservice i en energisk miljö.

Du arbetar operativt i spaet, hanterar schemaläggning och lager, samt utvecklar serviceleverans och försäljning. Start och helgerkvällar ingår i arbetstiderna.

Qualifications

• Du är utbildad massör och/eller hudterapeut.
• Du har erfarenhet av att leda och motivera ett team, gärna inom spa-, hotell- eller servicebranschen.
• Du brinner för hälsa, skönhet och att leverera förstklassiga gästupplevelser.
• Du är en naturlig problemlösare som kan fatta snabba och effektiva beslut.
• Du är strukturerad, noggrann och kan prioritera i en fartfylld miljö.
• Du har utmärkta kommunikations- och samarbetsförmågor.

Responsibilities

• Leda, inspirera och coacha spateamet i det dagliga arbetet och säkerställa hög servicenivå och kvalitet.
• Bemanna och schemalägga avdelningen i samarbete med Welcome Office & Spa Manager.
• Ansvara för daglig drift på spa, inklusive administration, produktförsäljning och merförsäljning.
• Arbeta operativt i driften med behandlingar och i spareceptionen.
• Lösa gästförfrågningar och hantera situationer med professionalism och effektivitet.
• Samarbeta över avdelningar för en sömlös gästupplevelse och bidra till processförbättring.

Skills

Ledarskap

Kommunikation

Kundservice

Problemlösning

Education

Massör eller hudterapeut utbildning

Job description

Obie Spa vid Clarion Hotel Draken i Göteborg söker en Spa Supervisor för ett föräldravikariat; 100% och tidsbegränsad anställning med start 1 december 2026 till 31 mars 2028, med möjlighet till förlängning. Du leder och coachar spateamet, tar ansvar för drift, behandlingar, bokningar och gästservice i en energisk miljö.

Du arbetar operativt i spaet, hanterar schemaläggning och lager, samt utvecklar serviceleverans och försäljning. Start och helgerkvällar ingår i arbetstiderna.