Skade- och Kundrådgivare – Bilbranschen, Digitalt stöd

Holmgrens Bil; Huskvarna; Sur place; SEK 420 000 - 520 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Friskvårdsbidrag

Möjlighet till fjällstuga i Björnrike

Résumé du poste

Holmgrens Bil söker en skaderådgivare som blir en nyckelfigur i skadeprocessen. Du ansvarar för professionell hantering av varje ärende och fungerar som kontaktperson mellan kund, verkstad och försäkringsbolag. Vi satsar på digitala arbetssätt och utveckling i nya, moderna lokaler.

Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har god kommunikation. B-körkort är ett krav och erfarenhet från bilbranschen ses som meriterande.

Qualifications

• Stort bilintresse och gärna tidigare bilbranscherfarenhet.
• Goda datorkunskaper krävs och Office-paketet är en fördel.
• B-körkort är ett krav.
• Erfarenhet av bilbranschen meriterande.

Responsabilités

• Hantera skade- och garantiärenden
• Ta emot och hjälpa kunder över disk och via telefon
• Bedöma olika typer av bilskador, ta fram offerter och hantera fakturering
• Ge rådgivning och service till verkstadens kunder
• Ha nära kontakt och samarbete med verkstadsteamet och försäkringsbolag
• Arbeta dagligen i Kobra och CABAS

Connaissances

Serviceinriktad

Kommunikativ förmåga

Kundfokus

Outils

Kobra

CAB/CABAS

Office-paketet

Description du poste

Holmgrens Bil söker en skaderådgivare som blir en nyckelfigur i skadeprocessen. Du ansvarar för professionell hantering av varje ärende och fungerar som kontaktperson mellan kund, verkstad och försäkringsbolag. Vi satsar på digitala arbetssätt och utveckling i nya, moderna lokaler.

Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har god kommunikation. B-körkort är ett krav och erfarenhet från bilbranschen ses som meriterande.