Skaderådgivare

Holmgrens Bil; Huskvarna; On-site; SEK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Friskvårdsbidrag

Möjlighet till fjällstuga i Björnrike

Job summary

Holmgrens Bil söker en skaderådgivare som blir en nyckelfigur i skadeprocessen. Du ansvarar för professionell hantering av varje ärende och fungerar som kontaktperson mellan kund, verkstad och försäkringsbolag. Vi satsar på digitala arbetssätt och utveckling i nya, moderna lokaler.

Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har god kommunikation. B-körkort är ett krav och erfarenhet från bilbranschen ses som meriterande.

Qualifications

• Stort bilintresse och gärna tidigare bilbranscherfarenhet.
• Goda datorkunskaper krävs och Office-paketet är en fördel.
• B-körkort är ett krav.
• Erfarenhet av bilbranschen meriterande.

Responsibilities

• Hantera skade- och garantiärenden
• Ta emot och hjälpa kunder över disk och via telefon
• Bedöma olika typer av bilskador, ta fram offerter och hantera fakturering
• Ge rådgivning och service till verkstadens kunder
• Ha nära kontakt och samarbete med verkstadsteamet och försäkringsbolag
• Arbeta dagligen i Kobra och CABAS

Skills

Serviceinriktad

Kommunikativ förmåga

Kundfokus

Tools

Kobra

CAB/CABAS

Office-paketet

Job description

Om dig

Som skaderådgivare på Holmgrens Bil blir du en viktig del av kundens resa genom skadeprocessen. Med ditt driv, din initiativförmåga och ditt engagemang skapar du trygghet och hjälper våra kunder till ett enklare liv.

Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att möta människor. Du är en lyhörd lagspelare med god kommunikationsförmåga och har lätt för att anpassa din kommunikation efter kundens behov. Med ditt goda humör och din positiva inställning bidrar du till både arbetsglädje och förstklassiga kundupplevelser.

Du har ett stort intresse för bilar och gärna tidigare erfarenhet från bilbranschen. Erfarenhet av system som Kobra och CAB/CABAS är meriterande. Goda datorkunskaper är ett krav och erfarenhet av Office-paketet är en fördel. B-körkort är ett krav.

Om jobbet

Som skaderådgivare har du en nyckelroll i skadeprocessen och ansvarar för att varje kunds ärende hanteras på ett professionellt och effektivt sätt. Du blir kundens kontakt genom skadeärendet och arbetar nära både verkstadsteamet och försäkringsbolagen.

Vi arbetar med teknik i framkant och utvecklar kontinuerligt våra arbetssätt med fokus på en modern och digital skadeprocess. Som en del av vår fortsatta utveckling flyttar verksamheten dessutom till helt nybyggda och moderna lokaler på Österängen under våren 2027. Hos oss får du en varierad roll där kundservice, problemlösning och ditt bilintresse står i centrum.

Arbetsuppgifter

• Hantera skade- och garantiärenden
• Ta emot och hjälpa kunder över disk och via telefon
• Bedöma olika typer av bilskador, ta fram offerter och hantera fakturering
• Ge rådgivning och service till verkstadens kunder
• Ha nära kontakt och samarbete med verkstadsteamet och försäkringsbolag
• Arbeta dagligen i Kobra och CABAS

Omfattning: 100%, heltid

Arbetstider: Dagtid, måndag-fredag

Placeringsort: Vättersnäs, Jönköping

Tillträde: Enligt överenskommelse

Vad Holmgrens Bil erbjuder

Holmgrens Bil erbjuder en spännande arbetsplats i en händelserik bransch, där vi bygger vår verksamhet på sunda värderingar. Vårt varumärkeslöfte Vi bryr oss och våra kärnvärden glädje, respekt, ansvar och sparsamhet genomsyrar allt vi gör och står för. Den riktar sig inte bara till våra kunder, utan i allra högsta grad även till alla våra medarbetare.

Hos oss finns det möjligheter till både personlig och karriärmässig utveckling. Holmgrens Bil erbjuder dessutom en rad personalförmåner, allt ifrån friskvårdsbidrag till möjligheten att nyttja vår fjällstuga i Björnrike.

Som anställd hos oss kan du känna dig trygg- vi är anslutna till kollektivavtal!

Lär känna oss bättre genom att besöka vår digitala bilhall och karriärsida.

Ansökan

Sista ansökningsdatum är 1 november 2026. Vi arbetar löpande med urvalsprocessen, så vänta inte med att ansöka då tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. För mer information om tjänsten kontakta Platschef Johan Lusth på telefon [phone] eller [e-mail].