Servicerådgivare till Hässleholm

Kristianstads Bilcentrum AB; Hässleholms kommun; On-site; SEK 312,000 - 424,000; Full time

Job summary

Kristianstads Bilcentrum AB i Hässleholm söker en engagerad servicerådgivare som blir kundens trygga kontakt genom hela serviceprocessen. Du hanterar reklamationer, fakturering och planering för fordonsteknikerna samt ger teknisk rådgivning med fokus på kvalitet och kundnöjdhet.

Du planerar och koordinerar arbetsflöden, säkerställer tydlig dokumentation och bidrar med positiv energi, humor och samarbetsvilja i ett högt tempo.

Qualifications

• Meriterande: Kundmottagare/Arbetsledare i bilverkstad eller liknande erfarenhet.
• Erfarenhet från bilbranschen är meriterande men rätt inställning och vilja att utvecklas väger tungt.

Responsibilities

• Vara kundens trygga kontakt genom hela serviceprocessen
• Hantera reklamationer, fakturering och tidsplanering för fordonsteknikerna
• Ge teknisk rådgivning med fokus på kvalitet och kundnöjdhet
• Planera och koordinera fordonsteknikernas arbete
• Säkerställa tydlig och noggrann dokumentation

Skills

Kundkontakt

Administrativ förmåga

Samarbetsförmåga

Strukturerad

Lugn i högt tempo

Serviceinriktad

Relationsbyggande

Job description

Anställningsform:

Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)

Sista ansökningsdag: 01 nov. (om 28 dagar)

Ange referens: Servicerådgivare Hässlehom i din ansökan

Vi söker en engagerad Servicerådgivare till Hässleholms Bilcentrum

Vill du arbeta i en miljö där engagemang, tillit och förtroende står i centrum? Där humor, glädje och stark teamkänsla är en självklar del av vardagen? Då kan du vara den vi söker!

Hos oss på Kristianstad Bilcentrum får du en viktig roll i att skapa serviceupplevelser utöver det vanliga. Vi tror på delaktighet, utveckling och att ha roligt tillsammans, samtidigt som vi levererar hög kvalitet till våra kunder. Här möts du av kollegor som ställer upp för varandra, delar kunskap och tillsammans skapar en arbetsplats där människor trivs och utvecklas på.

• Vara kundens trygga kontakt genom hela serviceprocessen
• Hantera reklamationer, fakturering och tidsplanering för fordonsteknikerna
• Ge teknisk rådgivning med fokus på kvalitet och kundnöjdhet
• Planera och koordinera fordonsteknikernas arbete
• Säkerställa tydlig och noggrann dokumentation

Är det här du?

Vi söker dig som:

• Är strukturerad och lösningsorienterad
• Har god administrativ förmåga
• Trivs i ett högt tempo och kan prioritera rätt
• Är lyhörd, serviceinriktad och gillar att skapa goda relationer
• Bidrar med positiv energi, humor och samarbetsvilja

Erfarenhet från bilbranschen är meriterande, men det viktigaste för oss är din inställning och vilja att utvecklas tillsammans med teamet.

Därför ska du välja Bilcentrum

På Bilcentrumgruppen bygger vi långsiktiga relationer — både med kunder och medarbetare. Vi tror på att skapa en arbetsplats där människor känner förtroende, delaktighet och stolthet över det de gör. Här finns utrymme för nya idéer, personlig utveckling och många skratt längs vägen.

Vi arrangerar även sociala aktiviteter och värdesätter en kultur där arbetsglädje och gemenskap är lika viktiga som resultat

Lön: Enligt överenskommelse

Bilcentrumgruppen har sedan 1959 representerat Volkswagen, Audi, Škoda och SEAT/Cupra. Idag finns vi i Kristianstad, Hässleholm och Sölvesborg med över 130 engagerade medarbetare som tillsammans skapar framtidens bilupplevelse.

Kvalifikationer

Meriterande

• Kundmottagare/Arbetsledare bilverkstad - erfarenhet efterfrågas

Körkort

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Sista ansökningsdag: 01 nov. (om 28 dagar)

Ange referens: Servicerådgivare Hässlehom i din ansökan

Välj från inte alls nöjd till mycket nöjd