Servicerådgivare – Bilverkstad & Kundupplevelse

Hässleholms Bilcentrum; Hässleholms kommun; Sur place; SEK 357 120 - 468 720; Plein temps

Résumé du poste

Bilcentrum Hässleholm söker en driven servicerådgivare som vill vara kundens trygga kontakt genom hela serviceprocessen. Du kommer att koordinera kontakter mellan kunder och verkstad och bidra till en positiv upplevelse.

Du hanterar reklamationer, fakturering och tidsplanering, ger teknisk rådgivning med fokus på kvalitet och kundnöjdhet samt planerar och koordinerar teknikernas arbete. Vi värdesätter engagemang, humor och god teamkänsla.

Qualifications

• Erfarenhet från bilbranschen meriterande.
• Körkort krävs.

Responsabilités

• Vara kundens trygga kontakt genom hela serviceprocessen
• Hantera reklamationer, fakturering och tidsplanering
• Ge teknisk rådgivning med fokus på kvalitet och kundnöjdhet
• Planera och koordinera teknikernas arbete
• Säkerställa tydlig och noggrann dokumentation

Connaissances

Kundmottagare

Description du poste

Bilcentrum Hässleholm söker en driven servicerådgivare som vill vara kundens trygga kontakt genom hela serviceprocessen. Du kommer att koordinera kontakter mellan kunder och verkstad och bidra till en positiv upplevelse.

Du hanterar reklamationer, fakturering och tidsplanering, ger teknisk rådgivning med fokus på kvalitet och kundnöjdhet samt planerar och koordinerar teknikernas arbete. Vi värdesätter engagemang, humor och god teamkänsla.