Servicekoordinator Till Fmlog

Försvarsmakten; Stockholms kommun; On-site; SEK 323,640 - 401,760; Full time

Job summary

Försvarsmakten söker en servicekoordinator som skapar struktur i vardagen och följer upp löpande processer. Rollen innefattar felanmälningar, inköp och systemuppdateringar i samarbete med leverantörer och kollegor.

Du bidrar till god servicekvalitet genom noggrann hantering av administrativa uppgifter och utvecklar rutiner för bättre struktur. Tjänsten är heltid i Stockholm med tillsvidareanställning.

Qualifications

• Krav på gymnasieutbildning eller motsvarande.
• Tidigare arbete med service och bemötande.
• Erfarenhet av administrativt arbete och dokumentation.

Responsibilities

• Hantera och följa upp felanmälningar tills de är helt avslutade.
• Samordna inköp och leverantörskontakter och säkerställa att beställningar blir rätt från början.
• Hålla ordning på inventarier och se till att våra system är korrekta och uppdaterade.
• Skapa struktur i administrativa processer och bidra till förbättrade rutiner.
• Kommunicera aktivt med interna och externa parter för att driva ärenden framåt.

Skills

Kundservice

Administrativt arbete

Svenska

Engelska

Education

Gymnasieutbildning

Tools

Microsoft Office

PRIO

VIDAR

LIFT

Job description

Bakom en välfungerande verksamhet finns någon som har koll på detaljerna, håller ihop processerna och ser till att service, fastighet och administration fungerar smidigt. Det är en roll som kanske inte alltid syns – men som märks när den fungerar riktigt bra. Vill du vara med och utveckla rollen som Servicekoordinator, kan denna tjänst vara just för dig!

Om rollen

Som Servicekoordinator har du en central roll där administration, samordning och service möts. Du skapar struktur i vardagen och följer upp verksamhetens löpande processer, exempelvis felanmälningar, inventariehantering och inköp. Du säkerställer att information i våra system är korrekt och uppdaterad. Du innehar en god administrativ förmåga och vana att arbeta strukturerat då arbetet innebär inköp/beställningar i stödsystem, hantering av felanmälningar, tilläggsbeställningar mm. Rollen innebär många kontaktytor – du samarbetar dagligen med leverantörer, hyresgäster och kollegor. Vidare svarar du på frågor kopplat till logistik, bygger nätverk med andra logistikfunktioner på förbandet eller i Nytomta. Du fångar upp behov, driver ärenden vidare och ser till att saker blir gjorda. Samtidigt bidrar du till att utveckla rutiner och arbetssätt som skapar ännu bättre struktur och kvalitet i verksamheten.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Hantera och följa upp felanmälningar tills de är helt avslutade.
• Samordna inköp och leverantörskontakter och säkerställa att beställningar blir rätt från början.
• Hålla ordning på inventarier och se till att våra system är korrekta och uppdaterade.
• Skapa struktur i administrativa processer och bidra till förbättrade rutiner.
• Kommunicera aktivt med interna och externa parter för att driva ärenden framåt och undvika informationsglapp.

KRAV

• Godkänd gymnasieutbildning eller motsvarande.
• Har arbetat i en roll med fokus på service och bemötande.
• Erfarenhet av tidigare administrativt arbete.
• Kan formulera sig väl i både tal och skrift på svenska och engelska.
• Mycket goda kunskaper i Microsoft Office.

Personliga egenskaper

Du är en person som trivs med att ta ansvar, skapa ordning och utveckla rollen i en verksamhet där många delar behöver samverkas. Att planera, prioritera och hålla ihop flera uppgifter samtidigt är något som faller sig naturligt för dig. Du arbetar strukturerat, är noggrann och har ett öga för detaljer, samtidigt som du har förmågan att lyfta blicken och se helheten.

Du är en lagspelare som tycker om att ge god service och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer. Oavsett om du hjälper en kollega, samverkar med en leverantör eller följer upp ett pågående ärende gör du det med ett professionellt och lösningsorienterat förhållningssätt. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

MERITERANDE

• Erfarenhet av fastighetsadministration, service, inköp eller leverantörskontakter.
• Erfarenhet av arbete i Försvarsmakten eller en annan statlig myndighet.
• Erfarenhet av system PRIO, VIDAR, LIFT etc.
• B-körkort.

Job information

Sysselsättningsgrad: Heltid

Arbetsort: Stockholm

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse

Anställningsform tillsvidare. Försvarsmakten tillämpar sex månaders provanställning för dig som inte är anställd i myndigheten.